A fogyasztóvédők adatvédelmi jogsértésekkel vádolták meg a Facebook anyavállalatát, a Metát, és ezért beadványt nyújtottak be a kölni felsőbírósághoz. A múlt évben számos Facebook és Instagram felhasználónak kellett döntenie, hogy a szolgáltatásokat személyre szabott reklámokkal használják-e, vagy fizetnek a reklámmentességért. A NRW Fogyasztóvédelmi Központ azt állította, hogy ez jogellenes. "Nem lehet megengedni, hogy a nagy vállalatok, mint a Meta, ne tartsák be a hatályos szabályokat", hangsúlyozta a VZ-NRW igazgatóságának tagja, Wolfgang Schuldzinski.

Egy Meta szóvivője visszautasította a vádakat, és azt állította, hogy a cég mindig az érvényes jogszabályoknak megfelelően járt el. Az előfizetési modelleket úgy tervezték, hogy az embereknek kontrollt adjanak adataik felett és azoknak személyre szabott hirdetésre történő felhasználása felett. Az EU Bíróságának ítélete megerősíti, hogy a reklámmentes előfizetési modellek legális lépésnek számítanak az egyéni hirdetésekhoz való hozzájárulás beszerzésében.

A fogyasztóvédelmi szervezetek szerint a "Fizesd meg vagy Hozzájárulás" kérdésben nem szabad választásról van szó. Azt érvelik, hogy a Meta szándékosan úgy alakította ki az opciókat, hogy a felhasználók gyakorlatilag kénytelenek legyenek beleegyezni az ingyenes használatba. Ez lehetővé teszi a Meta számára a felhasználók kiterjedt nyomon követését személyre szabott hirdetések céljából. Emellett a fogyasztóvédelmi szövetség azt is kritizálja, hogy a hirdetésmentes előfizetés nem teszi kellőképpen egyértelművé, hogy adatgyűjtés továbbra is folyik. Schuldzinski kifejti: "A felhasználók, akik ezt nem tudják, az előfizetés megkötése után abban a téves hitben élnek, hogy a felhasználói magatartásukat nem rögzítik."

A noyb adatvédelmi szervezet, amelynek nevét az angol "none of your business" kifejezésből származtatják, már novemberben panaszt nyújtott be az osztrák adatvédelmi hatósághoz. A NRW fogyasztóvédelmi központ is külön keresetet nyújtott be a Meta ellen, ami egy helytelenül címkézett rendelési gombra vonatkozott. Ebben az esetben a fogyasztóvédelmi központ az eljáró bíróság előtt átmeneti jogvédelmet nyert.

A NASDAQ-on jegyzett Meta-részvény időlegesen 1,63 százalékot vesztett és 468,46 amerikai dolláron állt.