Microsoft-vezérigazgatója, Satya Nadella az vállalat jövőjét a mesterséges intelligencia lehetőségeire alapozta, amikor létrehozta a ChatGPT megalkotójával, az OpenAI-val való úttörő partnerséget. Azonban Nadella nem csupán az OpenAI-re támaszkodik, hogy domináljon a mesterséges intelligencia új korszakában. Az elmúlt hónapokban ő a világ legnagyobb cégét egy agresszív szereplővé alakította át a mesterséges intelligencia tehetségek, eszközök és technológiák megszerzésében. Nadella világszerte új partnereket keresett és különböző mesterséges intelligencia startupokba fektetett, beleértve egy Abu Dhabiban székelő vállalatba történt 1,5 milliárd dolláros befektetést áprilisban.

Nadella emellett elkezdte felépíteni Microsoftnál egy belső OpenAI-versenytársat, ami potenciálisan ütközési pályára helyezheti a vállalatot legfontosabb partnerével. A Microsoft mesterséges intelligencia erőfeszítéseinek irányítására Mustafa Suleymant toborozta, aki az OpenAI társalapítója, Sam Altman régi riválisa. Suleyman, aki a DeepMind és később az Inflection AI társalapítója, magával hozta csapatának nagy részét is a Microsofthoz. Ezek az új munkatársak most egy saját mesterséges intelligencia modell kifejlesztésének folyamatát irányítják, amely az Inflection technológiáján alapul, és az OpenAI-éval hasonlítható össze.

Nadella mesterséges intelligenciával kapcsolatos megközelítése tükrözi az elmúlt évtizedet a Microsoft élén, amelyben ismételten újragondolta a vállalat jelentős részeit. Mozdulatai segítettek a Microsoftnak megelőzni olyan versenytársakat, mint a Google, és megjelentetni olyan KI-chatbotokat és munkahelyi eszközöket, amelyek átformálják az emberek gondolkodási és munkamódszereit. A kérdés az, hogy ezek a taktikák elegendőek lesznek-e ahhoz, hogy a Microsoft az AI-ipar vezetője maradjon.

A Google alapjaiban átszervezte KI-szervezetét és olyan termékeket dobott piacra, amelyek felérnek az OpenAI-Microsoft konzorcium termékeivel. A Meta Platforms milliárdokat fektet egy Llama nevű, erős MI-nyelvi modellbe, amelyet ingyen, nyílt forráskódú licenc alatt fognak közzétenni. Az Amazon 4 milliárd dollárt fektetett az Anthropicba, amelyet a világ legnagyobb felhőalapú számítástechnikai platformján működtetnek. Ezen a héten az Apple bejelentette, hogy integrálja az OpenAI technológiáját a mobil operációs rendszerébe, ami tovább bonyolítja az MI-dominanciáért folyó versenyhelyzetet.

Microsoft növekvő befolyása a vállalatot a szabályozó hatóságok és a versenytársak célkeresztjébe helyezte. A szabályozó hatóságok vizsgálják a Microsoft felvásárlásait és befektetéseit, attól tartva, hogy a vállalat már túlzott ellenőrzést gyakorol a feltörekvő MI-piac felett. A Federal Trade Commission (FTC) nemrégiben vizsgálatot indított annak kiderítésére, hogy a Microsoft Inflection-ügylete úgy lett-e megszervezve, hogy elkerülje a hatósági kartellvizsgálatot. Emellett további vizsgálatok is folynak más MI-ügyletek kapcsán, beleértve a Microsoft és az OpenAI közötti kapcsolatot.

Der frühere Leiter von Microsofts Bing- und Werbegeschäft, Mikhail Parakhin, plant, das Unternehmen zu verlassen, nachdem er zunächst angewiesen wurde, an Suleyman zu berichten. Saurabh Tiwary, der das Team von KI-Ingenieuren leitete, das die Technologie von OpenAI in Bing integrierte, ist bereits zu Google gewechselt.

A Microsoft Bing- és reklámos üzletágának korábbi vezetője, Mikhail Parakhin, azt tervezi, hogy elhagyja a vállalatot, miután először utasítást kapott, hogy jelentést tegyen Suleymannak. Saurabh Tiwary, aki vezette azt az AI-mérnökökből álló csapatot, amely integrálta az OpenAI technológiáját a Bingbe, már átment a Google-höz.

Microsoft kijelentette, hogy a munkavállalói elkötelezettség magas, és hogy a szervezeti változások során némi nehézségek várhatóak. Nadella, aki egy agilis, startup-szerű szervezetté szeretné alakítani a Microsoftot, már 32 éve van a vállalatnál, és Hyderabadból (India), Bingen és felhő infrastruktúrákon keresztül jutott el a vezérigazgatói posztig.

Amikor Nadella 2014 átvette a vezetést, a Microsoftot belső hatalmi harcok és szigetszemlélet sújtotta. A projekteket gyakran több osztályon osztották szét, anélkül hogy a csapatok kommunikáltak volna egymással. Nadella több belső együttműködést és kevesebb hatalmi központot támogatott. Más technológiai óriásokkal való partnerségekre támaszkodott, ezzel megszakítva a múltat.

Az egyik első nyilvános szereplése vezérigazgatóként a Microsoft Office bevezetése volt iPad-re és iPhone-ra. Nadella nagy felvásárlásokat hajtott végre első vezérigazgatói éveiben, többek között a LinkedIn-t 26,2 milliárd dollárért 2016-ban és a GitHub-ot 7,5 milliárd dollárért 2018-ban. Ezek a felvásárlások nemcsak Microsoft üzletágait bővítették, hanem új tehetségeket is hoztak a vállalathoz.

A Microsoft mesterséges intelligencia erőfeszítései számos csapatra oszlottak a vállalaton belül, és a cég nehezen tudott csúcstehetségeket toborozni az MI területén. Nadella 2018-ban találkozott az OpenAI vezetőjével, Altman-nal, és lenyűgözték azok a fejlett eszközök, amelyeket az induló vállalkozás fejlesztett. Az OpenAI-val való partnerséget 2019-ben egy 1 milliárd dolláros befektetéssel pecsételték meg, amit a cég belső köreiben eleinte ellentmondásosan ítéltek meg. Az üzlet részeként az OpenAI vállalta, hogy kizárólag a Microsoft Azure felhőjét fogja használni.

A döntés, hogy az OpenAI-ba fektessenek be, meghatározta a vállalatot. Nadella, amikor látott egy korai bemutatót egy mesterséges intelligencia által vezérelt chatbotról, megkérdezte a csapatát, hogy mi szükséges ahhoz, hogy ebből egy sikertermék legyen. A Microsoft hatalmas mennyiségű GPU-chipet kezdett vásárolni a mesterséges intelligenciához, és 2023-ban további 10 milliárd dollárt fektetett be az OpenAI-ba.

A haladás ellenére belső zavargások voltak. Számos osztály érezte a költségvetésükre nehezedő nyomást, különösen a hardvercsoport, amelynek vezetője, Panos Panay, tavaly ősszel az Amazonhoz igazolt. Nadella OpenAI iránti bizalma 2022 őszén megingott, amikor az OpenAI vezetése váratlanul eltávolította Altmant. Nadella segített enyhíteni a helyzetet azzal, hogy nyilvánosan felajánlotta Altman és más távozó munkatársak számára, hogy csatlakozzanak a Microsofthoz.

Die interne Politik und das Machtgleichgewicht zwischen Suleyman und Altman haben für Verwirrung gesorgt. Suleyman soll einer der Hauptkontaktpunkte zwischen Microsoft und OpenAI werden. Nadella hat Suleymans Team ein großes Budget und große Freiheiten eingeräumt.

A belső politika és az erőegyensúly Suleyman és Altman között zavart keltett. Suleyman a Microsoft és az OpenAI közötti fő kapcsolattartók egyikévé válik. Nadella nagy költségvetést és nagy szabadságot adott Suleyman csapatának.

Miközben Suleyman részlegének jelentősége növekszik, a Microsoft igyekezett eloszlatni a feszültségekről szóló spekulációkat az OpenAI-jal kapcsolatban. A Microsoft éves fejlesztői konferenciáján májusban Nadella egy hatalmas fólia alatt állt, amelyen a „Microsoft Loves OpenAI” felirat szerepelt, ahol a „Loves” szót egy kék szív jelképezte. Altman különleges meglepetés vendég volt.

A tartós nyomás nyomot hagyott a munkavállalókon. A sietség, hogy 2023 februárjáig befejezzék a Bing Copilotot, kimerítő volt, és a mesterséges intelligencia folyamatos integrálása további termékekbe kiégésérzést eredményezett. Ennek ellenére Nadella nem lassítja a tempót. Vezetésével a Microsoft részvényárfolyama több mint tízszeresére nőtt, és időnként megelőzte az Apple-t, mint a világ legértékesebb vállalatát.

Egyik legfontosabb célkitűzése, hogy az Azure-felhőt a startupok előnyben részesített platformjává tegye. Nadella hangsúlyozta, hogy minden városlátogatása alkalmával találkozókat tart, hogy megállapodásokat kössön AI startupokkal. Novemberben Nadella jóváhagyott egy programot, amely ingyenes hozzáférést biztosít korai szakaszban lévő startupok számára néhány Microsoft számítási klaszterhez, hogy elnyerje hűségüket.

A Microsoft szerződéseket kötött olyan startupokkal, mint a Cohere és a francia Mistral AI, hogy az Azure platformra hozzák őket. Mindkét vállalat nagy nyelvi modelleket fejleszt, amelyek versenyeznek az OpenAI-val. Áprilisban a Microsoft 1,5 milliárd dollárt fektetett be az Abu Dhabiban működő G42 AI cégbe, amely az Azure-n fogja működtetni szoftverét és szolgáltatásait.

Arvind Jain, a Glean vezérigazgatója, egy vállalati mesterséges intelligencia cég, többször találkozott Nadellával annak legutóbbi startup-bűvölő kampánya során. Jain, mint sok más alapító, eleinte nem tekintette a Microsoftot releváns szereplőnek a startup területen, ma azonban mesterséges intelligencia asszisztensét a Microsoft felhőjén üzemelteti.

„A Microsoft igyekszik kapcsolatokat építeni és elérni céljait” – mondta Jain. „Amikor kezdtük, a csapatunk nem tekintette az Azure-t lehetőségnek. Az MI ezen változtatott.”