איירבנב מחמירה את הוראות הבטיחות שלה ואוסרת מ-30 באפריל על המארחים שלה להשתמש במצלמות האבטחה בחללים פנימיים. עד כה הותרו מצלמות באזורים משותפים כגון סלונים או מסדרונות, כל עוד האורחים הוסברו לפני ההזמנה והמצלמות היו ברורות לעין. כעת, רק מצלמות חיצוניות מותרות, כגון בצלצולי דלת. כמו כן, מדי רעש שנועדו להתריע על מסיבות בנכסים נשארים מותרים, אך יש להודיע לאורחים על כך מראש.
החמרת הכללים התייחסה לפי Airbnb רק לחלק קטן מהנכסים הרשומים. בעבר, היו דיווחים של אורחים שנתקלו להפתעתם במצלמות בנכסים. עבירות על הכללים החדשים עשויות להוביל להסרת נכסים או חשבונות של מארחים מהפלטפורמה.
עבור מלונות המציעים את חדריהם ב-Airbnb, מצלמות באזורים ציבוריים כמו לוביז, מסדרונות ומסעדות עדיין יתירו. מניית Airbnb עלתה ב-2.26 אחוז במסחר בנאסד"ק וננעלה במחיר 166.67 דולר אמריקאי.
ההחלטה של Airbnb מגיעה על רקע דאגות לגבי פרטיות ובטיחות האורחים. גם פלטפורמות לינה אחרות כמו Vrbo ו-Booking.com יישמו הוראות דומות בנוגע למצלמות אבטחה בחללים פנימיים. למרות זאת, Airbnb הדגישה כי בטיחות ושביעות רצון האורחים הן העדיפות העליונה והחברה ממשיכה לעבוד על היותה מספקת שירות מהימנה.
התקנה החדשה אמורה להעניק תחושת ביטחון ופרטיות, גם לאורחים וגם למארחים. Airbnb הכריזה כי תמשיך לעבוד בשיתוף פעולה הדוק עם מומחים ולערוך בדיקות שוטפות של הכללים, כדי להבטיח שהם מתאימים לצרכים הנוכחיים.
