.המותג הפופולרי Zyn של פיליפ מוריס חווה עלייה חסרת תקדים בביקוש, הגורמת למחסור באספקה ולמדפים ריקים בארה"ב. יכולות הייצור של המפעל היחיד בארה"ב, באוונסבורו, קנטקי, מוצו, והחברה צופה שהמחסור יימשך עד סוף השנה
זין רשם האטה בצמיחת ההכנסות וירידה בנתח השוק בשבועות האחרונים. באתר המותג מוצרים רבים מסומנים כעת כהזמנה חוזרת. משתמשים מתלוצצים ברשתות החברתיות על "זינדם" או "הדיכאון הגדול של זין" ומפרסמים תמונות של מדפים ריקים ושלטים בחנויות המצביעים על מכירת מוצרים.
זין זמין בארה"ב מאז 2014, אך רק בשנה וחצי האחרונות מכירותיו זינקו, מונעות על ידי גל של "מובילי דעה של זין" ברשתות החברתיות. שקיות הניקוטין הקטנות, דמויות שקיות תה, המוצעות בטעמים שונים כמו מנטה, קינמון, קפה והדרים, מציעות אלטרנטיבה דיסקרטית לסיגריות ואינן דורשות יריקה. מומחי בריאות משווים את הסיכון של השקיות לזה של מסטיק או מדבקות ניקוטין.
פיליפ מוריס אינטרנשיונל, ענקית הטבק מאחורי Zyn, עובדת על הגדלת קיבולת הייצור במפעל שלה בארה"ב. "הצעדים שכבר יושמו החלו להקל על צווארי הבקבוק," אמר דובר החברה, טרוויס פרמן. פיליפ מוריס מתכננת לפתוח בשנה הבאה מתקן ייצור נוסף עבור Zyn בארה"ב.
צווארי הבקבוק באספקה הקטינו את נתח השוק של זין, בעוד מתחרים כמו On!, Rogue ו-Velo הצליחו להפיק תועלת מכך. לפי ניתוח של Goldman Sachs המבוסס על נתוני Nielsen, נתח השוק של זין בשוק האמריקאי לטבק ללא עישון ירד מ-26.8% בשבועיים שהסתיימו ב-6 באפריל ל-25.4% בשבועיים שהסתיימו ב-1 ביוני.
פיליפ מוריס מצפה לספק השנה 560 מיליון מנות Zyn בארצות הברית, בהשוואה ל-385 מיליון בשנה שעברה. "ברור שהצמיחה החזקה הזו גורמת למתחים בזמינות," אמר עמנואל בבו, המנהל הכספי של פיליפ מוריס, בכנס.
היילי ריצ'רדס, עובדת ביטוח בת 29 מבוסטון, שמה לב לצווארי הבקבוק כשהמקום הקבוע שלה למכירה התרוקן ממלאי. היא חיפשה במכונית ובביתה אחר פחיות נשכחות ולבסוף הזמינה מאתר Zyn, שם היא צריכה להמתין כשבועיים עד שהמשלוח יגיע.
בריאן פטרסון, שעובד בתחום נכסי המסחר בסן דייגו, הזמין 15 פחיות מניו המפשייר לאחר שלא הצליח למצוא אותן במקום. "אני משתמש בשקיות כדי להתרכז בזמן שאני משחק גולף או ממלא טבלאות", אמר בן ה-27. הוא ניסה מותגים אחרים, אבל לא היה מרוצה מהאיכות שלהם.
הצעדים של פיליפ מוריס להגדלת כושר הייצור ופתיחת מתקן ייצור חדש מתוכננת אמורים לפתור את המחסור באספקה לאורך זמן. האם הצרכנים יישארו נאמנים למותג או יעברו לאלטרנטיבות, נשאר לראות.
