טוני שו, מייסד שותף ומנכ"ל דוארדאש, הציג סיפור הצלחה מרשים. החברה הנסחרת ב-NASDAQ הפכה את בן ה-39 למיליארדר ומזכירה את סיפור ההצלחה של פייסבוק, סמל החלום האמריקאי.
שו נולד בשנת 1984 בסין והיגר חמש שנים מאוחר יותר עם משפחתו לארה"ב. הוריו לקחו עבודות במסעדה מקומית, מאחר שאימא שלו, שהייתה רופאה בסין, לא קיבלה הכרה ברישיון הרפואי שלה. אביו למד בנוסף הנדסת תעופה ומתמטיקה יישומית. הכסף תמיד היה בצמצום, סיפר שו לקראת ההנפקה ל-CNBC.
כבר בגיל תשע הרוויח שו כסף בעזרת רעיון יצירתי לכיסוח דשא. נראה כי החוויה היזמית המוקדמת הזו חיזקה את שאיפותיו של שו הצעיר. ההשכלה היוותה עדיפות עליונה עבור הוריו, כך ששו השיג תואר בהנדסה כלכלית באוניברסיטאות של קליפורניה וברקלי, וסיים גם תואר MBA מאוניברסיטת סטנפורד.
במהלך לימודיו בבית הספר לתארים מתקדמים בסטנפורד, ייסד שיואו יחד עם שלושה מחבריו לשכבה שירות מקוון שנועד להקל על הזמנת אוכל ממסעדות מקומיות. כך נוצר בשנת 2012 PaloAltoDelivery.com. הקוד לאתר נכתב בתוך יום אחד בלבד, כך שהיה אפשר מיד להתחיל לקבל הזמנות. במאה המשלוחים הראשונים השתתפו מייסדי הסטארט-אפ בעצמם, בעיקר בלילות, כיוון שבמהלך היום הם למדו באוניברסיטה.
השלב החשוב הבא היה כניסת Y Combinator, שהשקיעה 120,000 דולר בשנת 2013. גם שם הסטארטאפ שונה ל-DoorDash באותה תקופה ונקלטו חברי צוות חדשים. בשנת 2014 גייסה DoorDash כמעט 20 מיליון דולר בהון סיכון כאשר כמעט 1,000 מסעדות באזור המפרץ ולוס אנג'לס היו ברשימה. עם ההתרחבות ברחבי המדינה, הצטרפו גם משקיעים כמו SoftBank או Sequoia Capital, כך ששוויים הכולל של המימון הגיע לכ-2.5 מיליארד דולר.
Xu משמש כיום כמנכ"ל החברה, אשר הפכה לאחד מספקי המזון הפופולריים ביותר. מיליוני "Dasher" מספקים מיליוני הזמנות מזון ללקוחות. מאז התקופה באוניברסיטה השתנו דברים רבים: DoorDash נסחרת בנאסד"ק, Xu עובד כמנכ"ל בראש התאגיד ומחזיק ב-4.6 אחוזים ממניות החברה. בעקבות ההנפקה המוצלחת, היה Xu, שכילד היה מהגר, למולטי-מיליונר. הונו מוערך כיום על ידי פורבס בכ-1.8 מיליארד דולר.
רקע ההגירה של קסו והכוונות של הוריו, שבעקבותן עברו מסין לארה"ב, תרמו להקמת דוארדאש. זמן קצר לפני תחילת המסחר במניית דוארדאש הסביר קסו לקרמר כי הוריו הגיעו לארה"ב "כדי ליצור חיים טובים יותר עבורי". המנכ"ל הנוכחי מדגיש את השנים שבהן אמו נאלצה לעבוד במספר עבודות, לפני שסיימה את לימודיה הרפואיים והקימה מוסד משלה. לעומת זאת, דוארדאש עם אפליקציית משלוח האוכל שלה מיועדת כעת "להעצים את אלה כמו אמי שבאו לכאן עם חלום להצליח בכוחות עצמם," כתב קסו במכתב בעת הגשת תשקיף ההנפקה ל-SEC.
