Lufthansa joutuu korvaamaan USA:n matkustajille yhteensä 775 miljoonan dollarin lentokustannukset. Korvaukset koskevat lentoja, jotka peruttiin tai muuttuivat merkittävästi COVID-19-pandemian vuoksi. Yhdysvaltain liikenneministeriö ilmoitti maanantaina ja määräsi lisäksi Lufthansalle 1,1 miljoonan dollarin sakon lentokustannusten korvausten äärimmäisistä viivästyksistä.
Neben der Lufthansa wurde auch die niederländische Fluggesellschaft KLM mit einer Strafe von 1,1 Millionen Dollar belegt. KLM muss 113,3 Millionen Dollar an Flugkosten zurückzahlen. South African Airways schuldet Passagieren 15,2 Millionen Dollar und soll eine Strafe in Höhe von 300.000 Dollar zahlen, wie das Ministerium weiter mitteilte.
->
Lufthansa lisäksi myös hollantilaiselle lentoyhtiölle KLM määrättiin 1,1 miljoonan dollarin sakot. KLM:n on palautettava 113,3 miljoonaa dollaria lentokuluja. South African Airways on velkaa matkustajille 15,2 miljoonaa dollaria ja sen on maksettava 300 000 dollarin sakko, ilmoitti ministeriö edelleen.
Yhdysvaltain liikenneministeri Pete Buttigieg korosti matkustajien reilun kohtelun tärkeyttä: "Jos lento perutaan tai sitä muutetaan merkittävästi, ei matkustajan pitäisi joutua taistelemaan lentoyhtiön kanssa saadakseen rahansa takaisin - ja me pidämme lentoyhtiöt vastuussa, jos ne eivät myönnä matkustajille heidän oikeutettuja hyvityksiään."
Tämä Yhdysvaltain liikenneministeriön toimenpide korostaa sitoutumista matkustajien oikeuksien valvontaan ja valmiutta asettaa lentoyhtiöt vastuuseen laiminlyönneistä.
