Hiina veebimoe kaupmees Shein on saksa tarbijakaitsjate kriitika all seoses ebaseaduslike äritavade tõttu. Tarbijakaitse Liidu Liit (VZBV) on Sheini hoiatanud, kuna ettevõte on korduvalt rikkunud Euroopa Liidu nõudeid. Eelkõige on süüdistus suunatud platvormil olevate manipulatiivsete elementide vastu, mis rikuvad ELi Digitaalteenuste akti.

Üks kriitiline punkt on hüpikakende ilmumine, mis peaksid kliente lehelt lahkumisel vautšeritega meelitama. Selliseid meetodeid peetakse manipuleerivateks ja need ei ole EL-i õiguse kohaselt lubatud. Shein peab nüüd kasutama võimalust anda välja desistents avaldus ja muuta etteheidetud praktikaid. Ramona Pop, VZBV esimees, rõhutas Instagramis, et Shein eksitab tarbijaid ja eirab tarbijakaitse eeskirju.

Lisaks manipulatiivsetele praktikatele on Sheini kritiseeritud tunduma suvaliste allahindluste, puuduvate hinnangute teabe ja ebapiisava avalikustamise eest. Samuti on esitatud süüdistusi rohepesus, kuna Shein väidab, et pakkide kogumine pakipoodidest on keskkonnasõbralik, kuigi tooted tihti läbivad pikki vahemaid lennukiga.

Sheini juhtum on osa laiemast arutelust Hiina veebipoodide üle, mis üha enam satuvad Euroopa reguleerivate asutuste huviorbiiti. Hiljuti esitati sarnaseid süüdistusi osturakenduse Temu vastu, mille vastu võidakse võtta õiguslikke samme, kuna ei antud allkirja loobumisavaldusele.

Need käitumised näitavad, et EL on tõsiselt püüdlik tagama oma tarbijakaitse seaduste järgimist ja järjepidevalt vastutusele võtma platvorme, mis nende vastu eksivad.