La jefa de H&M, Helena Helmersson, renuncia con efecto inmediato para dedicarse a nuevos desafíos tras 26 años en la compañía.
La decisión, según sus propias palabras, le fue "muy difícil", pero los últimos cuatro años como líder de la empresa la han agotado considerablemente. Deja principalmente desafíos para su sucesor Daniel Ervér, quien ha estado trabajando para H&M durante 18 años.
A la jefa saliente le tocó un comienzo difícil: poco después de asumir la dirección de la empresa en enero de 2020, estalló la pandemia de coronavirus y tuvo que cerrar la mayoría de las más de 5000 tiendas de H&M en poco tiempo.
Esta tarea no se hizo más fácil después, entre otros aspectos, debido a la retirada decidida del mercado ruso a causa de las sanciones impuestas tras la guerra ofensiva en Ucrania.
Durante el mandato de Helmersson, el precio de la acción cayó un 19 por ciento, mientras que el índice principal de la Bolsa de Estocolmo aumentó un 32 por ciento en el mismo período. El miércoles, el día de su anuncio, la acción de H&M se desplomó más de un 12 por ciento.
Esto también se debió a los débiles resultados empresariales de 2023, que estuvieron por debajo de las expectativas. El resultado operativo en el cuarto trimestre fue de 4.3 mil millones de coronas (383.6 millones de euros), mientras que los analistas esperaban 4.6 mil millones de coronas.
Las ventas disminuyeron un uno por ciento a 62,6 mil millones de coronas. A finales de noviembre de 2020, H&M operaba 4369 tiendas, lo que es 96 menos que en el mismo periodo del año anterior. Para 2024, la empresa planea cerrar 160 tiendas adicionales y abrir 100 nuevas.
Se duda que el nuevo CEO Daniel Ervér sea capaz de aumentar el margen operativo al menos al diez por ciento, según expertos en Estocolmo. Actualmente está en el 6.9 por ciento, mientras que en el informe anual se formula la "ambición" de incrementarlo al menos al diez por ciento.
Sin embargo, esto será un desafío en vista de la creciente competencia en línea a la que se enfrenta H&M, entre otros, debido a su entrada relativamente tardía en el negocio en línea y la competencia de marcas como Zara y Uniqlo.
Ervér era el último responsable de la marca H&M, pero ahora asumirá la responsabilidad de todo el grupo, que incluye marcas como COS, Monki, Weekday, & Other Stories, Arket, Afound, H&M Home y Sellpy.
Analistas de la agencia de noticias Bloomberg dudan que el nuevo CEO pueda volver a encaminar al conglomerado hacia el éxito. Algunos incluso apoyan la idea de que un CEO externo con nuevas ideas habría sido la mejor opción.
El hecho de que el objetivo de un margen operativo del diez por ciento ahora se denomine "ambición" genera escepticismo, ya que parece poco probable que el grupo alcance esta meta en el presente ejercicio fiscal.
