جولدمان ساكس ستطرح أول أداة من نوعها لتوليد الأكواد باستخدام الذكاء الاصطناعي لعشرات الآلاف من المطورين في جميع أنحاء الشركة بحلول نهاية الشهر. صرح رئيس قسم المعلومات، ماركو أرجنتي، بأن الشركة قامت بمركزية جميع تقنيات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها على منصة داخلية. قد تكون هذه الطريقة قد تسببت في تباطؤ أولي، لكنها تؤتي ثمارها الآن.
قال أرغنتي: "للنهج المركزي بالطبع مزايا وعيوب". كان عليه مقاومة الجهود المبذولة للتقدم بسرعة، والتعامل مع الإحباط الناتج عن قرار البنك بحظر استخدام ChatGPT الخاص بـ OpenAI داخلياً. تم اتخاذ هذا القرار من قبل شركات أخرى أيضاً.
مدراء تقنية المعلومات في مختلف الصناعات تحت ضغط استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لتحقيق مزايا تنافسية، ولكن يجب عليهم تجنب الأخطاء الخطرة. تشير المشاريع العديدة لا تزال في مرحلة الطيار أو دراسة الجدوى، مع تزايد التنفيذ تدريجيًا، حسبما قال شيراغ ديكاتي، نائب رئيس المحللين في شركة الأبحاث جارتنر.
منصة الذكاء الاصطناعي التوليدية من جولدمان، المعروفة باسم منصة GS AI، نشأت من منصة تعلم الآلة الموجودة بالفعل وتعمل كنقطة دخول مركزية لجميع تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدية في الشركة. جولدمان تعمل في هذا السياق مع مايكروسوفت، المُؤَيّد لـ OpenAI، وجوجل، للاستفادة من نماذج مثل GPT-3.5، GPT-4 و Gemini. كما تستخدم المنصة نماذج مفتوحة المصدر مثل Llama الخاصة بـ Meta Platforms. ميزة رئيسية لهذا النهج هي القدرة على التبديل بين النماذج لأغراض تطبيقية مختلفة، وفقًا لأرجنتي.
الحاسم هو أن المنصة الداخلية تمكن Goldman من تحسين النماذج بأمان باستخدام البيانات الداخلية الخاصة بها مع ضمان الامتثال للوائح. أوضح Argenti أن الضوابط مدمجة لضمان عدم مشاركة النماذج للبيانات مع موظفين لا ينبغي أن يحصلوا على هذه البيانات.
يمكن لموظفي جولدمان المختارين الوصول مباشرة إلى المنصة والتفاعل مع نماذج مختلفة. يستخدمها المطورون لإنشاء تطبيقات مخصصة، مثل أداة المساعد الشخصي لمصرفيي الاستثمار، التي تبحث في مجموعة واسعة من الوثائق العامة والخاصة للإجابة على الأسئلة واستخراج التحليلات.
ميزة أخرى للمنصة تكمن في تطوير المزيد من التطبيقات بسرعة أكبر، وفقًا لأرجنتي. لا يحتاج المطورون إلى البدء من الصفر في كل تطبيق – يمكن لمساعد الذكاء الاصطناعي لمدراء الثروات أن يعتمد بشكل كبير على المساعد الذكي لمصرفيي الاستثمار، حيث تكون جميع احتياطات الأمان مدمجة منذ البداية.
أرغينتي أوضح أن مدة تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي قد تقلصت من أشهر إلى أسابيع. وفي الوقت ذاته، يُؤخذ الحذر لمنع انتقالها إلى الإنتاج بسرعة كبيرة.
الذكاء الاصطناعي شيء جديد"، قال. "الأمن والمسؤولية لهما أولوية مطلقة.
الحاجة إلى حماية البيانات، وضمان الامتثال للوائح البيانات الحالية، والاستعداد للوائح الجديدة للذكاء الاصطناعي هي عوامل رئيسية تحدد سرعة تبني الذكاء الاصطناعي في قطاع الخدمات المالية، وفقًا لدراسة غارتنر. قطاع الخدمات المالية هو واحد من أكثر النظم البيئية تنظيمًا.
مساعد التشفير الذكي من Goldman وGitHub Copilot من مايكروسوفت هو تطبيق الذكاء الاصطناعي الأكثر شيوعًا للشركة حتى الآن. أوضح أرغنتي أنه يوفر للمطورين زيادة في الكفاءة بنحو 20%. الشركة أيضًا في المراحل الأولى من إطلاق أداة ذكاء اصطناعي لترجمة المستندات إلى لغات أخرى وتطبيق يلخص الأبحاث الخاصة لتزويد المستشارين بالرؤى.
يظل الذكاء الاصطناعي التوليدي جزءًا صغيرًا نسبيًا من ميزانية التكنولوجيا، قال أرجنتي، مع تخصيص معظم الموارد لتشغيل البنك وكذلك لأمنه والامتثال. يتوقع أرجنتي أن يجذب الذكاء الاصطناعي المزيد من الأموال في المستقبل، لكنه يقول "ليس الأمر أننا سنسحب فجأة الموارد من أشياء أخرى.
