Starbucks несподівано усунув свого генерального директора Лаксмана Нарасімхана і замінив його на Браяна Ніккола, чинного голову мережі буріто Chipotle Mexican Grill. Це рішення, оголошене у вівторок, спричинило зростання акцій Starbucks на 24,5 відсотка, тоді як акції Chipotle знизилися на 7,5 відсотка.

Нарасімхан, який перейшов до Starbucks з британської компанії Reckitt Benckiser менше двох років тому, пішов у відставку з негайним набранням чинності. Ніккол розпочне свою нову посаду в Starbucks 9 вересня. Тим часом фінансова директорка Рейчел Руґґері керуватиме компанією.

Зміна на вершині компанії відбувається в час, коли Starbucks знаходиться під значним тиском. Окрім падіння продажів, компанія бореться з впливом активістського інвестора Elliott Management, а також із постійними конфліктами з профспілкою барист. Колишній генеральний директор Starbucks Говард Шульц, який суттєво вплинув на компанію, також висловив публічну критику стратегії управління.

За часів Нарсімхана Starbucks зазнала першого падіння порівняльних продажів з 2020 року, що призвело до зростання незадоволення. Шульц, який продовжує бути впливовим акціонером компанії, приватно виступав проти угоди з Elliott, яка серед іншого вимагала представництва в раді директорів.

Рішення на користь Нікколо було ініційовано Меллоді Хобсон, багаторічною директоркою компанії. Хобсон заявила в інтерв'ю, що розмови про зміну керівництва розпочалися ще місяці тому.

Браян Ніккол, який керував Chipotle з 2018 року, майже подвоїв виторг компанії та збільшив курс акцій майже на 800 відсотків. Starbucks сподівається, що Ніккол досягне подібних успіхів у кавовому гіганті. Під його керівництвом Starbucks має подолати останні виклики та знову стати на шлях зростання.

Інвестори позитивно відреагували на новину, що призвело до різкого зростання курсу акцій. За часів Нарасімхана акції втратили приблизно п'яту частину своєї вартості, головним чином через слабкі продажі та складну ситуацію на ринку в Китаї.