Costco TV Alışveriş Deneyimini Optimize Ediyor

Costco, sadık müşteri kitlesi ile tanınan bir şirket olarak, üyelerine ek değer sunmak amacıyla yeniliklere devam ediyor. Toptan satış devi, yakın zamanda bir kazanç telekonferansı sırasında TV yelpazesinin erişilebilirliğinde önemli bir değişiklik duyurdu. Bu yenilik, Costco'dan televizyon satın almayı daha cazip hale getirebilir. Costco'dan TV satın almanın bir nedeni, diğer perakendecilere kıyasla potansiyel olarak daha düşük fiyatlardır. Ayrıca, bir Executive üyelik, TV alımlarında %2 geri ödeme imkânı sunar ve bu da uygun bir kredi kartı ile daha da artırılabilir. Finansal avantajların yanı sıra, Costco ücretsiz teknik destek ve elektronik alımlarında, televizyonlar dahil, iki yıllık garantiyi de sunmaktadır. Buna ek olarak, seçtiğiniz odaya teslimat seçeneği, büyük bir TV'nin taşınmasını kolaylaştırır. Televizyon seçkisi mağazalarda mevcut olsa da, çevrimiçi teklifin daha geniş olabilir. Online siparişin dezavantajı, olası teslimat bekleme süresidir. Costco, televizyonları çevrimiçi satın alıp, aynı gün mağazadan alma olanağı sunarak bu bekleme süresini ortadan kaldırıyor. CFO Gary Millerchip, bu programın ABD'de başarıyla uygulandığını belirtti. Ne yazık ki, bu uygun seçeneğin, ağırlıklı olarak televizyonlar ve dizüstü bilgisayarlar gibi yüksek fiyatlı ürünler için uygun olması nedeniyle tüm Costco alımları için geçerli olmadığı görülüyor. Yine de, müşteriler tabletler, saatler, cep telefonları ve mücevher gibi diğer kaliteli ürünleri çevrimiçi sipariş verip mağazadan teslim alabilirler. Bu yeni seçenekler esnek alışveriş imkanları sunuyor. Mağazadan teslim almanın rahatlığına rağmen, daha büyük televizyonlar için teslimat, taşımadan kaynaklı hasarı önlemek ve zahmeti azaltmak için daha küçük arabalarla daha mantıklı olabilir.