Судебный спор между Delta Air Lines и CrowdStrike обостряется

После неудачного обновления программного обеспечения, которое привело к парализации тысячи рейсов и затронуло миллионы компьютеров с Windows по всему миру, конфликт между Delta Air Lines и компанией CrowdStrike, занимающейся кибербезопасностью, продолжает обостряться. Delta обвинила CrowdStrike в возникших сбоях и пригрозила судебными исками. В ответ CrowdStrike решительно отвергла эти обвинения и заявила, что Delta предоставила "искажённое представление" о произошедшем. По данным Delta, инцидент обойдется компании в приблизительно 500 миллионов долларов США. В то время как другие американские авиакомпании, такие как United и American, смогли быстро восстановить свои услуги, Delta понадобилось на это значительно больше времени. Более 6,000 рейсов пришлось отменить, что привело к расследованию со стороны Министерства транспорта США. CrowdStrike защитилась, утверждая, что только один процент затронутых компьютеров с Windows, на которых была установлена неисправная Falcon-программа, оставался офлайн. Генеральный директор CrowdStrike Джордж Куц также подчеркнул, что Delta была информирована о предложениях помощи, но отказалась от них. "Генеральный директор CrowdStrike лично обратился к генеральному директору Delta с предложением о поддержке на месте, но ответа не получил," говорится в заявлении. В то время как генеральный директор Delta Эд Бастиан утверждает, что CrowdStrike не предложила никаких компенсаций за сбои, в CrowdStrike возражают, что любая ответственность ограничена договором на сумму в несколько миллионов долларов. Адвокат CrowdStrike Майкл Карлински подчеркнул, что Delta должна объяснить, почему у неё, в отличие от конкурентов, возникли проблемы с восстановлением собственных услуг. Пресс-секретарь CrowdStrike обвинила Delta в "публичном объявлении о потенциально необоснованном судебном процессе против CrowdStrike" и выразила надежду, что обе стороны смогут найти совместное решение.