Неудачное обновление CrowdStrike привело к массовым сбоям в работе ИТ-систем у множества компаний и учреждений, которые теперь намерены предпринять юридические шаги против поставщика кибербезопасности.
Также аэропорт Цюриха пострадал от ошибочного обновления, что привело к задержкам и отменам рейсов 19 июля. Особенно пострадала швейцарская авиадиспетчерская служба Skyguide, которая, по словам Маттиаса Штурмера, профессора по цифровизации Бернского университета прикладных наук, была плохо подготовлена к таким инцидентам. Однако Штурмер скептически относится к иску со стороны Skyguide, так как CrowdStrike указывает в своих общих условиях, что программное обеспечение не предназначено для использования в критических приложениях, таких как авиадиспетчерская служба. Skyguide пришлось согласиться с этими условиями, чтобы использовать программное обеспечение, что ослабляет их правовую позицию.
IT-сбой в CrowdStrike имел далеко идущие последствия и выявил риски, которые могут быть связаны с использованием программного обеспечения для кибербезопасности. Теперь компании и учреждения сталкиваются с задачей возмещения возникших убытков и пересмотра своих стратегий IT-безопасности.