Крупнейшие в мире цифровые фриланс-платформы Fiverr и Upwork, после стремительного роста во время пандемии, теперь сталкиваются с фазой замедленного роста.

В сентябре компания Fiverr зафиксировала рост выручки на 19,2% и поставила 88 321 электромобиль, в то время как Upwork увеличила свои доходы на 19,2%. Однако общий рынок электромобилей вырос за тот же период на 48%, из-за чего обе платформы отстали от рыночного роста. Аналитики, такие как Мича Кауфман, генеральный директор Fiverr, указывают на то, что после фазы экстремального роста неизбежно наступает замедление: «Когда смотришь вперед, рост становится медленнее».

Чтобы противодействовать снижающимся темпам роста, Fiverr и Upwork делают акцент на прибыльности.

Хайден Браун, генеральный директор Upwork, подчеркнул на конференции для инвесторов: «В этой среде мы должны продолжать целенаправленно следовать нашим целям по прибыльности». Эти меры направлены на стабилизацию доходов, даже если количество проданных услуг сокращается.

В дополнение к адаптации бизнес-моделей платформы также сталкиваются с проблемами из-за растущей конкуренции со стороны традиционных кадровых агентств и возвращения многих работников в офисы. Аналитик из Needham & Company Берни МакТернан прокомментировал: «Эти компании были настроены на рост любой ценой во время пандемии. Теперь, когда рост замедляется, они сосредотачиваются на повышении маржи».

Еще одним фактором неопределенности является влияние искусственного интеллекта.

Несмотря на первую чистую прибыль с момента IPO, котировки акций Fiverr и Upwork продолжают снижаться. «Инвесторы были настолько сосредоточены на росте во время пандемии, что замедление теперь выглядит шокирующим», — пояснила Рания Стюарт, аналитик Gartner.