Попытки тракторного снабжения по диверсификации резко закончились 6 июня.

В течение нескольких часов руководство Tractor Supply начало разрабатывать, как можно сдержать контроверсию. Три недели спустя компания решила прекратить все инициативы по разнообразию, равенству и инклюзии (DEI), а также некоторые из своих экологических целей.

Эффективность кампании Starbucks и быстрая реакция Tractor Supply показывают, насколько изменился климат в отношении DEI-усилий в американских компаниях. Четыре года назад многие компании считали эти меры необходимыми, сегодня они считаются слишком рискованными.

Компания, расположенная в Брентвуде, штат Теннесси, особенно уязвимо для таких атак, так как его клиентская база в основном состоит из мужчин, проживающих в сельской местности, и поддерживает консервативных политических кандидатов. Когда атаки на Starbucks в социальных сетях набирали обороты, руководство Tractor Supply наблюдало признаки того, что это послание находит отклик у их самых преданных клиентов.

Перевод следующего заголовка на русский язык:
После того как первый пост Старбака был опубликован 6 июня, онлайн-критика быстро возросла. Вначале некоторые руководители надеялись, что интерес быстро спадёт. Но произошло обратное: Старбак непрерывно публиковал новые посты, критикуя различные аспекты корпоративной политики. В конце концов, жалобы от клиентов и сотрудников накопились.

Старбак черпал свою информацию преимущественно из общедоступных видео и документов о деятельности компании, таких как изображения руководителей и их политические принадлежности, а также корпоративные видеообзоры усилий Tractor Supply в области разнообразия, равенства и инклюзии (DEI). В посте от 24 июня Старбак продемонстрировал видео с генеральным директором Хэлом Лоутоном, где он подчеркнул важность разнообразия и инклюзии.

Два дня спустя Старбак опубликовал скриншоты публикаций в LinkedIn начальника отдела кадров Tractor Supply, который выделил пожертвование в размере 10 000 долларов на программу LGBTQ и признание годовщины Стоунволлских бунтов. «Это то, как вы хотите, чтобы использовались ваши деньги?» – написал Старбак.

Решение компании Tractor Supply отказаться от инициатив DEI является примечательным.

Некоторые компании внесли тонкие изменения, чтобы предотвратить юридические трудности. Многие придерживаются инициатив DEI, поскольку они ориентированы на либеральных потребителей и рекрутов из либеральных колледжей. Дэвид Глазго, исполнительный директор Центра Meltzer по вопросам разнообразия, инклюзии и принадлежности, считает решение компании Tractor Supply «иллюстрацией двух Америк».

Компания Tractor Supply, управляющая примерно 2200 филиалами в США, зафиксировала высокие продажи в период пандемии, так как больше горожан переезжали в сельские районы. Генеральный директор Хэл Лоутон, пришедший в компанию из Macy’s в 2020 году, сделал ставку на модернизацию филиалов и расширение ассортимента продукции, чтобы удовлетворить как новых, так и постоянных клиентов.

Решение прекратить инициативы DEI было принято компанией после того, как такие компании, как Bud Light и Target, подверглись аналогичной критике, что повлияло на их продажи. В начале прошлой недели руководство Tractor Supply пришло к выводу, что они не могут позволить, чтобы спор перекинулся на крупные консервативные медиа-платформы.

«Мы услышали от клиентов, что мы их разочаровали», — заявила компания Tractor Supply в заявлении, которое также было опубликовано на платформе X. Компания объявила о своем намерении сократить все должности, связанные с DEI, отказаться от целей по сокращению выбросов CO2 и прекратить поддержку фестивалей Pride и избирательных кампаний.

До пятницы компания удалила многие упоминания о предыдущих целях DEI и выбросах с своего веб-сайта.