Сефора, принадлежащая концерну LVMH сеть розничной торговли косметикой, сталкивается в Китае со сложной рыночной средой и в ответ на это объявила о сокращении около 120 рабочих мест в своем бизнесе в Китае. Это составляет менее трех процентов от общего числа из 4 000 сотрудников, которых компания там нанимает. Основное внимание при сокращениях уделяется упрощению структуры в центральном офисе для обеспечения долгосрочной стратегии роста компании в Китае.

Несмотря на сильные глобальные показатели роста, особенно в Северной Америке, на Ближнем Востоке и в Европе, Sephora уже много лет борется на китайском рынке. Жесткая конкуренция, особенно со стороны местных брендов и более дешевых альтернатив на платформах, таких как Alibaba и Tmall, ставит компанию перед серьезными вызовами. Это развитие следует за аналогичными сообщениями от L’Oréal и Estée Lauder, которые также столкнулись со снижением спроса в Китае, особенно на высококачественные престижные продукты.

В заявлении Sephora подчеркнула, что, несмотря на сложные условия на рынке, компания по-прежнему будет сосредоточена на обслуживании китайских клиентов и предоставлении эксклюзивного и инновационного опыта престижной красоты. Тем не менее, за последние 18 месяцев компания сократила свое присутствие на других азиатских рынках, таких как Тайвань и Южная Корея.

В первом полугодии 2024 года Sephora удалось добиться восьмипроцентного роста доходов в области селективной розницы, несмотря на стагнацию продаж в других бизнес-сегментах LVMH, таких как мода и сумки. Однако недавнее сокращение рабочих мест показывает, что даже такая крупная компания, как Sephora, ощущает давление на конкурентном и чувствительном к цене китайском рынке.