8x8 ROE 2024

O que faz 8x8?

A 8x8 Inc é uma empresa líder em soluções de comunicação em nuvem e centros de contato. A empresa foi fundada em 1987 e tem sede em San Jose, Califórnia. A história da 8x8 Inc começou com o desenvolvimento de tecnologias de infraestrutura de comunicação de voz e vídeo. Inicialmente, a empresa oferecia serviços de transmissão de voz e dados. Com a ascensão da internet, a 8x8 expandiu para a área de comunicação em nuvem e lançou sua plataforma em nuvem pública para comunicação empresarial chamada "8x8 Virtual Office" em 2002. Desde então, a empresa expandiu seu modelo de negócios e oferece uma ampla gama de soluções baseadas em nuvem para ajudar as empresas a melhorar sua comunicação e colaboração. A plataforma 8x8 integra serviços de voz, vídeo, mensagens, centros de contato e análises em uma plataforma centralizada e fácil de gerenciar. Atualmente, a 8x8 tem mais de um milhão de usuários e mais de 166.000 clientes em todo o mundo. A base de clientes inclui empresas de todos os tamanhos e setores, incluindo instituições financeiras, empresas de comércio eletrônico, fabricantes e órgãos governamentais. A principal área de atuação da 8x8 é a comunicação em nuvem. Dentro dessa área, a empresa oferece vários produtos para ajudar as empresas a melhorar sua comunicação empresarial. O produto principal é o 8x8 Virtual Office, que é uma solução abrangente para comunicação empresarial. Com o Virtual Office, as empresas podem acessar serviços de voz, vídeo e mensagens de maneira eficiente e segura para atender às necessidades de negócios que permitem trabalhar conectados e independentemente do local. Outro produto importante da 8x8 é o 8x8 Contact Center. Esta é uma solução baseada em nuvem que ajuda as empresas a fornecer um serviço de atendimento ao cliente de alta qualidade. Com o produto de centro de contato, as empresas podem melhor atender às necessidades de seus clientes por meio de recursos avançados de roteamento, análise e relatórios. Além desses produtos principais, a 8x8 também oferece soluções especializadas para pequenas empresas, empresas de saúde, administrações públicas, organizações de caridade e escolas. Os produtos incluem, por exemplo, 8x8 Virtual Office Pro, 8x8 Virtual Contact Center, 8x8 Virtual Office Meetings e 8x8 Virtual Office Mobile. Em termos de tecnologia, a 8x8 segue uma estratégia de inovação e aquisição. A aquisição da Jitsi, uma plataforma de chat de vídeo e voz de código aberto, deu à 8x8 uma tecnologia poderosa baseada em comunidade, que foi integrada à plataforma de comunicação em nuvem. Essa aquisição permite uma maior globalização e padronização da tecnologia que é utilizada por desenvolvedores em todo o mundo. No geral, a 8x8 oferece soluções modernas e robustas de comunicação em nuvem, que apresentam alto nível de flexibilidade e escalabilidade, permitindo que os clientes trabalhem de forma segura e econômica. A visão da empresa é simplificar a comunicação nas empresas e com os clientes, permitindo que empresas de todos os tamanhos e setores tenham sucesso. 8x8 ist eines der beliebtesten Unternehmen auf Eulerpool.com.