Nowe twarze w walce o najlepszą ofertę na rynku pośrednictwa w zakresie zakwaterowania: Platforma Airbnb ogłosiła, że zamierza jeszcze bardziej stawiać na sztuczną inteligencję. W tym celu pozyskała również start-up jednego z wynalazców asystentki głosowej Apple, Siri.

Airbnb nabył dwunastoosobowy start-up Gameplanner.ai dla swoich nowych planów, którego przewodniczą Adam Cheyer i Siamak Hodjat. Cena zakupu nie została ujawniona, ale według doniesień medialnych wynosiła nieco poniżej 200 milionów dolarów.

Młoda firma Gameplanner.ai obecnie nadal działa w tak zwanym "trybie stealth", co oznacza, że do tej pory operuje poniżej radaru. Cheyer nie jest nieznany w branży - był już założycielem firmy, która stała za Siri i została przejęta przez Apple. Po dwóch latach pracy w tym gigancie technologicznym, pracował z innymi twórcami Siri nad oprogramowaniem Viv, które ostatecznie zostało przejęte przez Samsunga i stało się podwaliną dla asystenta głosowego Bixby. Był również częścią zespołu założycielskiego Change.org, największej platformy petycyjnej na świecie.

Według własnych danych Airbnb już korzysta z różnych modeli AI, takich jak systemy rozpoznawania mowy czy wizji komputerowej, a także z uczenia maszynowego, aby uczynić swoją ofertę jeszcze bardziej atrakcyjną dla użytkowników. Teraz platforma planuje stworzyć spersonalizowany "Przewodnik Podróżny" z pomocą AI. Dzięki temu oferta będzie jeszcze bardziej dostosowana do indywidualnych potrzeb użytkowników. Airbnb konkurować będzie z innymi, podobnymi usługami i branżą hotelarską.

Szef Airbnb, Brian Chesky, wyraził entuzjazm wobec nowości i współpracy z Gameplanner.ai: "To, co czyni ten start-up tak wyjątkowym, to doskonałe połączenie ekspertyzy z zakresu AI, designu i społeczności", powiedział. Oczekuje, że wspólnie z Cheyerem i jego zespołem, uda się stworzyć najlepsze interfejsy i aplikacje dla AI.

Sama Auch Cheyer była przekonana o możliwościach, które otwierają się dzięki sztucznej inteligencji (KI) w Airbnb: "Podobnie jak Brian, uważam, że KI bez wspaniałego projektowania i zaangażowania społeczności może wykorzystać tylko ułamek swojego potencjału", powiedział. Zespół Airbnb ma szczególne wyczucie na szanse, jakie stwarza KI. Razem mają nadzieję, że będą mogli znacząco wpłynąć na przyszłość rynku online dla zakwaterowania.