Zmiana lidera na szczycie: Vodafone Deutschland traci CEO Philippa Rogge’a

W wyjątkowym obrocie spraw w zarządzaniu telekomunikacyjnym gigantem Vodafone Deutschland, firma ogłosiła odejście swojego CEO, Philippa Rogge. Po nieco mniej niż dwóch latach na stanowisku, Rogge podjął decyzję o rezygnacji i opuści firmę w końcu marca. Informacja ta została przekazana ze strony siedziby firmy w Düsseldorfie, co wzbudza zdziwienie w branży. Zadania kierownicze przejmie Marcel de Groot, dotychczasowy szef działu obsługi klientów prywatnych. Od 2008 roku de Groot ugruntował swoją pozycję w koncernie Vodafone na różnych stanowiskach, między innymi w Irlandii oraz w swojej ojczyźnie, Holandii. Pełen zapału de Groot już zapowiedział wprowadzenie ofensywnych kroków w obliczu nowych wyzwań, aby posunąć firmę do przodu. Pod wodzą syna dawnego Prezydenta Komitetu Olimpijskiego, Jacquesa Rogge, Vodafone doświadczył strategicznego przewartościowania. Rogge wniosła świeże spojrzenie do dostawcy telekomunikacyjnego ze swojego poprzedniego miejsca w Microsoft. Objął dziedzictwo w okresie, kiedy Vodafone zostawał w tyle za konkurencją z O2 Telefónica i Deutsche Telekom na mocno konkurencyjnym rynku telekomunikacyjnym. Podczas swojej kadencji dążył do większego realizmu w strategiach marketingowych oraz do poprawy jakości sieci. Wywarł znaczący wpływ na politykę firmy, ograniczając przesadzone obietnice reklamowe i stawiając zamiast tego na zadowolenie klientów poprzez lepszą obsługę. Pomimo spadku liczby klientów w segmencie usług stacjonarnych z powodu dostosowań cen, firma zdołała zanotować wzrost przychodów. Także w segmencie mobilnym Vodafone zanotował wzrost, chociaż nie w takim stopniu jak konkurencja. Zarząd i około 15.000 pracowników, z których znacząca część jest zatrudniona w Düsseldorfie, podlegają brytyjskiemu koncernowi macierzystemu Vodafone. Odejście Rogge pozostawia pytania o przyszłe umiejscowienie firmy, która na dynamicznym rynku potrzebuje stabilnego kierownictwa i jasnej strategii.