Meta, Facebook un Instagram mātesuzņēmums, trešdien paziņoja par "Krāpšanas izlūkošanas savstarpējas apmaiņas" (FIRE) ieviešanu — datu platformu, caur kuru bankas var dalīties ar informāciju par aizdomīgiem darījumiem ar uzņēmumu. Šī iniciatīva ir paredzēta, lai palīdzētu ātrāk atklāt un slēgt krāpnieciskos kontus sociālo mediju platformās.

Ein Pilotprojekt mit den britischen Banken NatWest und Metro Bank zeigte laut Meta bereits erste Erfolge: Durch die Weitergabe von Links zu betrügerischen Webseiten seitens der Banken konnten rund 20.000 betrügerische Konten auf den Plattformen gesperrt werden. Nun wird die Partnerschaft auf weitere Banken ausgeweitet.

Pilotprojekts sadarbībā ar Lielbritānijas bankām NatWest un Metro Bank jau parādīja pirmos panākumus, norāda Meta: nododot saites uz krāpnieciskajām vietnēm, bankas palīdzēja aptuveni 20 000 krāpniecisku kontu bloķēšanā platformās. Tagad sadarbība tiek paplašināta, iekļaujot arī citas bankas.

Die Erweiterung dieser Zusammenarbeit kommt zu einem Zeitpunkt, an dem der Technologiesektor verstärkt unter Beobachtung steht. Im Fokus stehen sogenannte Betrugsfälle bei "Authorised Push Payments" (APP), bei denen Opfer dazu gebracht werden, Geld von ihren Konten direkt an Betrüger zu überweisen. Laut dem Branchenverband UK Finance verloren britische Konsumenten im vergangenen Jahr rund 460 Millionen Pfund durch APP-Betrug, wobei 70 Prozent dieser Fälle mit dem Kauf von Waren zusammenhingen, die online bestellt, aber nie geliefert wurden.

Latvian translation:
Šīs sadarbības paplašināšana notiek laikā, kad tehnoloģiju sektors tiek pastiprināti novērots. Uzmanības centrā ir tā dēvētās krāpšanas lietas saistībā ar "Autorizētiem Pārskaitījumiem" (APP), kurās upuri tiek piespiesti pārskaitīt naudu no saviem kontiem tieši krāpniekiem. Saskaņā ar nozares asociācijas UK Finance datiem, Lielbritānijas patērētāji pagājušajā gadā zaudēja aptuveni 460 miljonus mārciņu APP krāpšanas dēļ, un 70 procenti no šiem gadījumiem bija saistīti ar preču iegādi, kas tika pasūtītas tiešsaistē, bet nekad netika piegādātas.

Die meisten betrügerischen Anzeigen werden auf sozialen Plattformen wie Facebook Marketplace und Instagram geschaltet, wie Studien der Lloyds Banking Group und TSB belegen. Meta steht daher zunehmend unter Druck, wirksamere Maßnahmen gegen solche Machenschaften zu ergreifen.

Latvian translation:
Lielākā daļa krāpniecisko sludinājumu tiek izvietoti tādās sociālajās platformās kā Facebook Marketplace un Instagram, kā liecina Lloyds Banking Group un TSB pētījumi. Tādēļ Meta saskaras ar arvien lielāku spiedienu īstenot efektīvākus pasākumus pret šādām darbībām.

Nathaniels Gleihers, Meta globālais krāpšanas apkarošanas vadītājs, izteica komentāru par jauno sadarbību: "Mēs vēlētos redzēt, ka vairāk banku sadarbojas ar mums, taču es nevaru paredzēt, kāda būs tās kvantitatīvā ietekme uz krāpšanas skaitu." Tomēr viņš uzsvēra, ka neviena atsevišķa darbība vien nevar pilnībā atrisināt tiešsaistes krāpšanas problēmu.

FIRE programmas ieviešana notiek, pieaugot kritikai, ka tehnoloģiju uzņēmumi nesniedz pietiekamu ieguldījumu cīņā pret krāpniecību. Neskatoties uz dažādām iniciatīvām, APP krāpšanas gadījumu skaits pagājušajā gadā pieauga par 12 procentiem līdz aptuveni 230 000. Šo pieaugumu veicināja galvenokārt 36 procentu pieaugums preču krāpšanas gadījumos, kad patērētāji nekad nesaņēma pasūtītās preces.

Ierakstu virsraksts latviski: "Rocio Concha, patērētāju aizsardzības organizācijas 'Which?' politikas un interešu aizstāvības direktore, atzinīgi novērtēja partnerību, bet uzsvēra, ka ir nepieciešama daudz ciešāka sadarbība starp galvenajiem uzņēmumiem un valdību. Concha pieprasīja, lai telekomunikāciju pakalpojumu sniedzējiem, tiešsaistes reklāmas pakalpojumu sniedzējiem un domēnu reģistrētājiem būtu pienākums pārbaudīt savus lietotājus – līdzīgi kā to dara bankas un tiešsaistes platformas.

Politikāņi un bankas kritizē tehnoloģiju uzņēmumu nepietiekamu finansiālo iesaisti krāpšanas upuru kompensēšanā.

Saskaņā ar jaunajiem noteikumiem, kas stājas spēkā no 7. oktobra, bankām un maksājumu pakalpojumu sniedzējiem būs pienākums atlīdzināt krāpšanas upuriem zaudējumus līdz 85 000 mārciņu apmērā. Finanšu sektora pārstāvji apgalvo, ka tehnoloģiju uzņēmumu līdzdalība šo izmaksu segšanā radītu papildu stimulu platformām cīnīties pret krāpšanu pašos pamatos.

Marks Tjērnijs, starpnozaru iniciatīvas Stop Scams UK vadītājs, pozitīvi izteicās par Meta jauno iniciatīvu: „Mēs esam priecīgi, ka dažas no mūsu biedru bankām ir pievienojušās Meta FIRE iniciatīvai. Tas varētu kļūt par pagrieziena punktu krāpnieciska satura apkarošanā.”

Meta, kas jau ir "Online Fraud Charter" parakstītāja, kas ir brīvprātīga vienošanās starp tehnoloģiju uzņēmumiem un Lielbritānijas valdību cīņai pret krāpniecību, būs arī pienākums saskaņā ar Lielbritānijas "Online Safety Act" noņemt krāpnieciskas reklāmas no savām platformām. Pretējā gadījumā draud sankcijas no Lielbritānijas mediju uzraudzības iestādes Ofcom.

Nathaniel Gleicher uzsvēra, ka Meta negaida likumdošanas regulējumu, bet proaktīvi cīnās pret krāpšanu: "Mūsu lielākā motivācija ir nodrošināt, lai mūsu lietotāji varētu droši pārvietoties savā tiešsaistes kopienā.