Amazon ziņo par ievērojamu panākumu cīņā pret produktu viltošanu: Pēdējā gada laikā visā pasaulē tiešsaistes milzis ir identificējis, konfiscējis un profesionali likvidējis vairāk nekā 7 miljonus viltotu preču. Šie skaitļi uzsvērt pastāvīgo uzņēmuma centienus, kas kopš 2020. gada, izveidojot savu īpašo nodaļu cīņai ar viltošanu ("Counterfeit Crimes Unit"), aktīvi cīnās pret pārkāpējiem. Līdz šim ir izdevies tiesiski saukt pie atbildības vai ziņot tiesībsargājošām iestādēm vairāk nekā 21 000 personām, kas rīkojušās ar krāpnieciskiem nodomiem.
Izaicinājums ir liels, jo Amazon darbojas ne tikai kā tiešais pārdevējs, bet arī piedāvā platformu trešo pušu tirgotājiem. Tā ir tieši šī savienojuma vieta, kuru bieži izmanto viltojumu veidotāji. Lai to apkarotu, pēdējo gadu laikā Amazon ir pastiprinājis kontroles mehānismus, ierīkojot tirgotāju kontus. Mākslīgais intelekts palīdz atklāt aizdomīgas darbības.
Dharmešs Mehta, augsta ranga Amazon vadītājs, ziņo par vairāk nekā 700 000 bloķētiem mēģinājumiem pēdējā gadā, kurā cilvēki ar krāpnieciskiem nodomiem mēģināja izveidot jaunus pārdevēju kontus. Pēc Mehta teiktā, tas ir ievērojams samazinājums salīdzinājumā ar sešiem miljoniem mēģinājumiem 2020. gadā. Interesanti, ka šīm personām neizdevās piedāvāt pārdošanai Amazon nevienu produktu pirms to apturēšanas.
Amazon ir izdevies juridisks panākums arī Eiropā, sadarbojoties ar BMW grupu, iejūdzoties pret viltojumu tirdzniecību Eiropas Savienības preču zīmju tiesā Alikantē, kur tika apsūdzētas četras personas no Spānijas par mēģinājumu pārdot viltotas BMW daļas un aksesuārus Visā Eiropā, izmantojot uzņēmuma platformu.
Neskatoties uz šiem panākumiem, cīņa pret viltojumiem joprojām ir nepārtraukts izaicinājums. Amazon akcijas pozitīvi reaģēja uz ziņām un NASDAQ pirmsbiržas tirdzniecībā pieauga par 0,29 procentiem, sasniedzot 180,29 ASV dolārus. Amazon nepārtrauktā darbība cīņā pret produktu viltošanu norāda uz uzņēmuma apņemšanos saglabāt tās tirdzniecības platformas integritāti un aizsargāt patērētājus un likumīgus tirgotājus.
