Samsung Electronics ir paziņojis, ka jaunākajam klēpjdatora modelim, kas izmanto Microsoft Windows un Qualcomm mikroshēmas un ir aprīkots ar mākslīgo intelektu, ir problēmas lietot dažas programmatūras, tajā skaitā populāras spēles.
Galaxy Book 4 Edge, kas tika laists tirgū otrdien ASV, Dienvidkorejā un dažos citos tirgos, ietver Qualcomm Snapdragon procesoru un darbojas ar Microsoft Windows 11 PC versiju, kas balstīta uz Lielbritānijas uzņēmuma Arm tehnoloģiju.
Trešdien Samsung publicēja savā korejiešu valodas produktu lapā lietojumprogrammu sarakstu, kuras pašlaik tiek uzskatītas par nesaderīgām ar jauno klēpjdatoru vai kuras nevar instalēt. Starp uzskaitītajām programmām ir iekļauta arī dažāda Adobe programmatūra, kā arī populāras spēles, piemēram, „League of Legends“ un „Fortnite“.
Samsung nenorādīja detalizētus iemeslus, bet norādīja uz darbības apstākļiem klēpjdatoros saistībā ar Windows 11 Arm un Qualcomm procesoru. "Mēs esam lūguši lietotņu izstrādātājiem veikt uzlabojumus un pārskatīsim lietotņu uzlabošanas grafikus, lai nodrošinātu nepārtrauktus atjauninājumus," teica Samsung.
Microsoft, Qualcomm un programmatūras izstrādātāji nekavējoties nereaģēja uz komentāru pieprasījumiem.
Gadu desmitiem datoros ar Microsoft Windows parasti tiek izmantoti Intel procesori. Tomēr datora ražotāji – ieskaitot pašu Microsoft dažos no saviem ierīcēm – nesen ir izcēluši Qualcomm Snapdragon mikroshēmu izmantošanu. Qualcomm, kas agrāk koncentrējās uz viedtālruņu mikroshēmām, ir optimizējis savus produktus, lai iekļautu mākslīgā intelekta funkcijas, piemēram, attēlu ģenerēšanu un tekstu kopsavilkumu veidošanu bez interneta savienojuma.
Samsung produkta aprakstā norādīja, ka Galaxy Book 4 Edge izmanto "ātrāko, jaudīgāko Snapdragon procesoru portatīvajiem datoriem".
Principā pāreja uz jaunu procesoru varētu izraisīt saderības problēmas ar programmatūru, kas izstrādāta vecākam procesoram, lai gan netika konstatēts, vai šajā gadījumā tas bija faktors.
Citi personālo datoru zīmoli izmanto to pašu iekārtu ar Snapdragon procesoriem, kuru pamatā ir ARM arhitektūra, lai darbotos ar jauniem modeļiem, kuriem ir mākslīgā intelekta funkcijas. Nebija uzreiz zināms, vai citi zīmoli ziņo par tām pašām programmatūras saderības problēmām kā Samsung.
Termins "KI-PC" parasti attiecas uz personālajiem datoriem, kas spēj veikt mākslīgā intelekta aprēķinus ar savu iekšējo aparatūru, nevis deleģēt uzdevumus specializētiem datoriem attālos datu centros.
Intel-CEO Pets Gelsingers šomēnes sacīja Taivānā, ka līdz 2028. gadam aptuveni 80 % no visiem personālajiem datoriem būs mākslīgā intelekta datori.
