Pēc smagas starpgadījuma lidojumā no Londonas uz Singapūru, Singapore Airlines paziņoja par drošības pasākumu pastiprināšanu. Turpmāk, aktivizējot drošības jostu zīmes, ēdieni un karstie dzērieni vairs netiks pasniegti, informēja aviosabiedrība. Turklāt drošības koncepcija tiks nepārtraukti pārvērtēta.
Otrdien, Singapore Airlines Boeing 777-300ER ar 211 pasažieriem un 18 apkalpes locekļiem, atrodoties 11 300 metru augstumā, pēkšņi nonāca smagā turbulencē un minūšu laikā noslīdēja par 1 800 metriem. Šajā negadījumā gāja bojā 73 gadus vecs brits, vairāk nekā simts cilvēki tika ievainoti. Pasažieri stāstīja, ka nebija paspējuši piesprādzēties, un tika izmesti pa visu kajīti.
Lidojums SQ321 pēc incidenta tika novirzīts uz Bangkokā. Pēc oficiālām ziņām piektdien vēl vismaz 48 ievainotie tika ārstēti slimnīcās. Cietušie guva cita starpā galvas, smadzeņu un mugurkaula traumas.
Lai noskaidrotu incidenta precīzos apstākļus, Singapūras izmeklētāji tagad analizē lidaparāta lidojumu reģistratorus. Satiksmes ministrs Čī Hon Dat paskaidroja, ka lidojumu datu reģistratora un balsu ierakstītāja dati vajadzētu sniegt skaidrību par „to, kas šajos brīžos notika“.
Šis pasākums seko dramatiskām ainām kuģa klājā, kas pasažieriem un apkalpes locekļiem radīja murgainu pieredzi. Singapore Airlines drošības uzlabojumi ir paredzēti, lai turpmāk vēl vairāk paaugstinātu pasažieru drošību un novērstu līdzīgus incidentus.