Microsoft izpilddirektors Satja Nadella ir uzņēmuma nākotni balstījis uz mākslīgā intelekta potenciālu, veicot novatorisku partnerību ar OpenAI, ChatGPT radītāju. Tomēr Nadella nepaļaujas tikai uz OpenAI, lai dominētu jaunajā mākslīgā intelekta ērā. Pēdējo mēnešu laikā viņš ir pārvērtis pasaules lielāko firmu agresīvā spēlētājā, kas iegūst mākslīgā intelekta talantus, rīkus un tehnoloģijas. Nadella ir meklējis jaunus partnerus visā pasaulē un ieguldījis dažādos mākslīgā intelekta jaunuzņēmumos, tostarp aprīlī veicot 1,5 miljardu dolāru ieguldījumu uzņēmumā, kura galvenā mītne atrodas Abū Dabī.

Nadella ir arī sācis veidot Microsoft iekšējo OpenAI konkurentu, kas potenciāli varētu novest uzņēmumu sadursmē ar tā svarīgāko partneri. Lai vadītu Microsoft mākslīgā intelekta pūliņus, viņš ir rekrutējis Mustafa Suleyman, ilggadīgu OpenAI līdzautora Sam Altman konkurentu. Suleyman, DeepMind un vēlāk Inflection AI līdzautors, atveda lielāko daļu sava komandas uz Microsoft. Šie jaunie darbinieki tagad vada procesu, izstrādājot pašu mākslīgā intelekta modeli, kurš balstīts uz Inflection tehnoloģiju un tiek plānots kā konkurētspējīgs ar OpenAI.

Nadellas pieeja mākslīgajam intelektam ir simptomātiska viņa desmitgadei Microsoft vadībā, kuras laikā viņš vairākkārt ir pārveidojis lielas uzņēmuma daļas. Viņa darbības ir palīdzējušas Microsoft apsteigt tādus konkurentus kā Google un izlaist KI čatbotus un darbavietu rīkus, kas paredzēti, lai mainītu cilvēku domāšanas un darba veidu. Jautājums ir, vai šīs taktikas būs pietiekamas, lai noturētu Microsoft vadošajās pozīcijās KI nozarē.

Google ir būtiski pārorganizējis savu mākslīgā intelekta organizāciju un laidis klajā produktus, kas ir līdzvērtīgi OpenAI-Microsoft konsorcija produktiem. Meta Platforms iegulda miljardus jaudīgā mākslīgā intelekta valodas modelī, kas ar nosaukumu Llama tiek izlaists bez maksas ar atvērtā koda licenci. Amazon ir ieguldījis 4 miljardus dolāru uzņēmumā Anthropic, kas tiek mitināts uz pasaulē lielākās mākoņdatošanas platformas. Šonedēļ Apple paziņoja, ka integrēs OpenAI tehnoloģiju savā mobilajā operētājsistēmā, kas vēl vairāk izjauc konkurences ainavu mākslīgā intelekta virsvaras jomā.

Microsofts pieaugošā ietekme ir pievērsusi uzņēmumam regulējošo iestāžu un konkurentu uzmanību. Regulējošās iestādes izmeklē Microsoft pārņemšanas un investīcijas, baidoties, ka uzņēmumam jau ir pārāk liela kontrole pār jaunattīstības mākslīgā intelekta tirgu. Federālā tirdzniecības komisija (FTC) nesen uzsāka izmeklēšanu par to, vai Microsoft darījums ar Inflection bija strukturēts tā, lai izvairītos no regulatīvās kartela pārbaudes. Turklāt notiek citas izmeklēšanas par citiem mākslīgā intelekta darījumiem, tostarp attiecības starp Microsoft un OpenAI.

Der frühere Leiter von Microsofts Bing- und Werbegeschäft, Mikhail Parakhin, plant, das Unternehmen zu verlassen, nachdem er zunächst angewiesen wurde, an Suleyman zu berichten. Saurabh Tiwary, der das Team von KI-Ingenieuren leitete, das die Technologie von OpenAI in Bing integrierte, ist bereits zu Google gewechselt.

Bijušais Microsoft Bing un reklāmas biznesa vadītājs Mihails Parakhins plāno atstāt uzņēmumu pēc tam, kad viņam sākotnēji tika norādīts ziņot Suleimanu. Saurabha Tivarī, kurš vadīja mākslīgā intelekta inženieru komandu, kas integrēja OpenAI tehnoloģiju Bing, jau ir pārgājis uz Google.

Microsoft paziņoja, ka saistības līmenis ir augsts un ka organizatorisko pārmaiņu laikā varētu sagaidīt dažas nevienmērības. Nadella, kurš vēlas Microsoft pārvērst par veiklu, startupam līdzīgu organizāciju, pats uzņēmumā strādā jau 32 gadus un ir pakāpies no Hyderabad, Indijā, caur Bing un mākoņinfrastruktūrām līdz CEO amatam.

Als Nadella 2014 das Ruder übernahm, war Microsoft von internen Machtkämpfen und Silodenken geplagt. Projekte wurden oft über mehrere Abteilungen hinweg aufgeteilt, ohne dass die Teams miteinander kommunizierten. Nadella förderte mehr interne Zusammenarbeit und weniger Machtzentren. Er setzte auf Partnerschaften mit anderen Technologiegiganten und markierte damit einen Bruch mit der Vergangenheit.

Когда Наделла взяла на себя руководство в 2014 году, Microsoft страдала от внутренних борьб за власть и мышления, замкнутого на отдельных подразделениях. Часто проекты делились между несколькими отделами без общения между командами. Наделла продвигала внутреннее сотрудничество и уменьшала количество центров влияния. Она сделала ставку на партнерства с другими технологическими гигантами, что означало разрыв с прошлым.

Viens no viņa pirmajiem publiskajiem uznācieniem kā izpilddirektoram bija Microsoft Office ieviešana iPad un iPhone ierīcēm. Nadella veica lielas iegādes savos pirmajos gados kā izpilddirektors, tostarp LinkedIn iegādi par 26,2 miljardiem dolāru 2016. gadā un GitHub iegādi par 7,5 miljardiem dolāru 2018. gadā. Šīs pārņemšanas ne tikai paplašināja Microsoft biznesa jomas, bet arī pievienoja uzņēmumam jaunus talantus.

Microsoft centieni mākslīgā intelekta jomā bija izkliedēti pa desmitiem komandu visā uzņēmumā, un uzņēmumam bija grūtības piesaistīt augstākās klases speciālistus šajā jomā. Nadella satika OpenAI Altmanu 2018. gadā un bija pārsteigts par progresīvajiem rīkiem, ko izstrādāja jaunizveidotais uzņēmums. Partnerība ar OpenAI tika noslēgta 2019. gadā ar 1 miljardu dolāru investīciju, kas sākotnēji uzņēmuma iekšienē izraisīja daudzus strīdus. Kā daļa no darījuma OpenAI apņēmās ekskluzīvi izmantot Microsoft Azure mākoņu pakalpojumu.

Lēmums ieguldīt OpenAI ir veidojis uzņēmumu. Kad Nadella redzēja agrīnu KI vadīta čatbota demonstrāciju, viņš jautāja savai komandai, kas nepieciešams, lai no tā izveidotu populāru produktu. Microsoft sāka iegādāties milzīgu daudzumu GPU mikroshēmu KI un 2023. gadā ieguldīja OpenAI papildu 10 miljardus dolāru.

Neraugoties uz šiem panākumiem, iekšējās nesaskaņas bija izplatītas. Daudzas nodaļas izjuta spiedienu uz saviem budžetiem, īpaši aparatūras grupa, kuras vadītājs Panoss Panais pagājušā rudenī pārgāja uz Amazon. Nadellas uzticība OpenAI tika satricināta 2022. gada rudenī, kad OpenAI valde negaidīti atlaida Altmanu. Nadella palīdzēja mazināt situāciju, publiski piedāvājot Altmanam un citiem aizgājušiem darbiniekiem pārcelties uz Microsoft.

Iekšējā politika un spēku līdzsvars starp Suleimaņu un Altmanu ir radījis neizpratni. Suleimaņam būtu jābūt vienam no galvenajiem kontaktpunktiem starp Microsoft un OpenAI. Nadella ir piešķīris Suleimaņa komandai lielu budžetu un lielu brīvību.

Selv Suleimana nodaļas nozīme pieaug, Microsoft ir centies izkliedēt spekulācijas par spriedzi ar OpenAI. Microsoft ikgadējā izstrādātāju konferencē maijā Nadella stāvēja zem milzīga ekrāna ar uzrakstu "Microsoft mīl OpenAI", kur vārdu "mīl" simbolizēja zila sirds. Altman bija īpašs pārsteiguma viesis.

Pastāvīgs spiediens ir atstājis sekas darbiniekos. Steigšanās pabeigt Bing kopilotu līdz termiņam 2023. gada februārī bija nogurdinoša, un nepārtraukta mākslīgā intelekta integrācija citos produktos ir radījusi izsīkuma sajūtu. Neskatoties uz to, Nadella tempu nesamazina. Viņa vadībā Microsoft akciju kurss ir pieaudzis vairāk nekā desmitkārtīgi un uz laiku pārsniedzis Apple kā pasaules vērtīgāko uzņēmumu.

Viens no viņa galvenajiem mērķiem ir nostiprināt Azure mākoņpakalpojumu platformu kā vēlamo izvēli jaunuzņēmumiem. Nadella ir uzsvēris, ka katras vizītes laikā viņš rīko tikšanās, lai noslēgtu darījumus ar mākslīgā intelekta jaunuzņēmumiem. Novembrī Nadella apstiprināja programmu, kas agrīnās stadijas jaunuzņēmumiem piešķir bezmaksas piekļuvi dažiem Microsoft skaitļošanas klasteriem, lai iegūtu viņu lojalitāti.

Microsoft ir parakstījis līgumus, lai nodrošinātu tādus jaunuzņēmumus kā Cohere un Francijas jaunuzņēmumu Mistral AI platformā Azure. Abi uzņēmumi izstrādā lielus valodas modeļus, kas konkurē ar OpenAI. Aprīlī Microsoft investēja 1,5 miljardus dolāru Abu Dabi bāzētajā mākslīgā intelekta uzņēmumā G42, kas savu programmatūru un pakalpojumus darbinās uz Azure platformas.

Arvinds Džeins, uzņēmuma Glean izpilddirektors, kas nodarbojas ar mākslīgo intelektu uzņēmumu jomā, pēdējās Startup šarma ofensīvas laikā vairākkārt satika Nadellu. Džeins, tāpat kā daudzi citi dibinātāji, sākotnēji neuzskatīja Microsoft par nozīmīgu dalībnieku startup jomā, bet šodien viņa mākslīgā intelekta asistents darbojas uz Microsoft mākoņa platformas.

„Microsoft cenšas veidot un veicināt kontaktus,“ teica Džains. „Kad mēs sākām, mūsu komanda neuzskatīja Azure par iespēju. Mākslīgais intelekts to ir izmainījis.“