LinkedIn, il network professionale, punta sempre più su intelligenza artificiale e giochi per stimolare la crescita e fidelizzare maggiormente gli utenti alla piattaforma. Questo avviene in un contesto di crescita stagnante dei ricavi e una forte concorrenza nel panorama dei social media.

La filiale di Microsoft ha recentemente introdotto enigmi quotidiani e articoli basati sull'IA per offrire consulenza professionale ai lavoratori. Queste misure fanno parte di una revisione completa della piattaforma, tradizionalmente utilizzata per lo sviluppo professionale e meno frequentata rispetto a reti orientate all'intrattenimento come Facebook o TikTok.

Il rallentamento della crescita del fatturato ha allarmato gli analisti e sottolineato la necessità di diversificare il modello di business di LinkedIn e scoprire nuove fonti di reddito. "Si tratta di creare un'abitudine quotidiana", ha spiegato il caporedattore Daniel Roth al Financial Times. "Una volta che sei su LinkedIn, dovresti condividere le tue conoscenze, ricevere informazioni e consumare contenuti.

LinkedIn ha registrato "numeri record di coinvolgimento" a giugno con 1,5 milioni di interazioni sui contenuti al minuto. Tuttavia, i numeri esatti degli utenti non sono stati pubblicati. Dati della società di analisi Similarweb mostrano che le visite sulla piattaforma, che hanno raggiunto 1,8 miliardi lo scorso mese, sono aumentate negli ultimi anni ma sono stagnate dall'inizio del 2024. La crescita annuale delle visualizzazioni di pagina si è rallentata a giugno al 5%, meno della metà del tasso di crescita del 2021 e del 2022.

„Per continuare a crescere, devono rendere la piattaforma più 'appiccicosa'“, ha spiegato Kelsey Chickering, analista dei media presso Forrester. „Essere solo un luogo per lavori e candidature potrebbe non essere sufficiente per ottenere l'attenzione e il tempo degli utenti.“

Die täglichen Spiele, die im Mai eingeführt wurden, sollen die Nutzer durch die Aufzeichnung von „Streaks“ abgeschlossener Rätsel und die Anzeige, welche ihrer Verbindungen gespielt haben, ansprechen. Sie können ihre Ergebnisse teilen und Bestenlisten ansehen, die verschiedene Branchen, Unternehmen und Universitäten vergleichen. Roth betonte, dass die Spiele als Gesprächsstarter dienen und so konzipiert seien, dass sie schnell abgeschlossen werden können, um der beruflichen Ausrichtung von LinkedIn gerecht zu werden. „Sie sollten nicht viel Zeit damit verbringen“, sagte er.

LinkedIn hat im letzten Jahr eine KI-Funktion eingeführt, die Fragen zur Karriereberatung generiert und relevante Spezialisten auffordert, Kommentare und Beiträge hinzuzufügen. Diese werden in „kollaborative Artikel“ zusammengefasst.
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LinkedIn ha introdotto lo scorso anno una funzione di intelligenza artificiale che genera domande di consulenza professionale e invita specialisti rilevanti a fornire commenti e contributi. Questi vengono riuniti in "articoli collaborativi".

Alcuni analisti avvertono che LinkedIn rischia di alienare gli utenti esistenti se gli sforzi per aumentare l'engagement non sono allineati con la reputazione professionale e affidabile della piattaforma. "Consigli pratici e strumenti sono il modo migliore per ampliare l'uso: tornare alla missione principale, il motivo per cui le persone usano LinkedIn, invece di competere in aree in cui non è necessario competere", ha dichiarato Rebecca McGrath, analista tecnologica di Mintel.

LinkedIn spera di rafforzare la sua posizione sul mercato e migliorare l'esperienza degli utenti con queste nuove strategie per garantire una crescita a lungo termine.