Costco ottimizza l'esperienza di shopping televisivo

Costco, noto per la sua clientela fedele, continua a puntare sull'innovazione per offrire un valore aggiunto ai suoi membri. Il colosso della distribuzione all'ingrosso ha recentemente annunciato, in occasione di una conferenza sui risultati finanziari, un cambiamento significativo nella disponibilità della sua gamma di TV. Questa novità potrebbe rendere ancora più attraente l'acquisto di un televisore presso Costco. Un motivo per acquistare TV da Costco sono i potenzialmente prezzi inferiori rispetto ad altri rivenditori. Inoltre, un abbonamento Executive consente un cashback del 2% sugli acquisti di TV, che può essere ulteriormente aumentato con la carta di credito giusta. Oltre ai vantaggi finanziari, Costco offre anche supporto tecnico gratuito e una garanzia di due anni sugli acquisti di elettronica, inclusi i televisori. In aggiunta, c'è la possibilità di consegna nella stanza di tua scelta, facilitando il trasporto di un grande TV. La selezione di televisori è disponibile nei punti vendita, ma online l'offerta potrebbe essere ancora più ampia. Lo svantaggio dell'ordine online è tuttavia il possibile tempo di attesa per la consegna. Costco offre ora la possibilità di acquistare televisori online e ritirarli lo stesso giorno in negozio, eliminando così questo tempo di attesa. Il CFO Gary Millerchip ha spiegato che questo programma è stato implementato con successo negli Stati Uniti. Purtroppo sembra che questa comoda opzione non sia applicabile a tutti gli acquisti presso Costco, poiché è principalmente adatta per articoli di alto valore come televisori e laptop. Tuttavia, i clienti hanno la possibilità di ordinare altri prodotti di valore come tablet, orologi, telefoni cellulari e gioielli online e ritirarli in negozio. Queste nuove opzioni offrono modalità di acquisto flessibili. Nonostante la comodità del ritiro in negozio, la consegna potrebbe rimanere più sensata per i televisori più grandi in auto più piccole, per evitare danni durante il trasporto e ridurre il carico di lavoro.