Netflix Mencatat Pertumbuhan Pelanggan yang Mengesankan di Kuartal Berikutnya dengan Penambahan 9,3 Juta Pelanggan Berbayar Bersih di Kuartal Pertama, Hampir Dua Kali Lipat dari Jumlah yang Diperkirakan Analis Sebesar 4,8 Juta Menurut Estimasi Konsensus Visible Alpha. Hal Ini Menegaskan Keefektifan Langkah-Langkah Melawan Penggunaan Bersama Kata Sandi yang Diterapkan Netflix Tahun Lalu. Sejak Dimulainya Inisiatif Ini, Netflix Telah Menambahkan Lebih dari 31 Juta Pelanggan dalam Tiga Kuartal Terakhir – Lebih dari Dua Kali Lipat dari Tiga Kuartal Sebelumnya.
Meskipun Pertumbuhan Pelanggan Kuat, Pendapatan Hampir 9,4 Miliar Dolar dalam Kuartal Baru Saja Mencapai Prediksi Wall Street. Netflix Juga Mengumumkan Proyeksi Pendapatan Tahunan Pertamanya, Dengan Pertumbuhan yang Diharapkan 13% hingga 15% untuk Tahun Ini Sesuai Dengan Pandangan Analis. Sebagai Inovasi Baru, Perusahaan Akan Berhenti Memublikasikan Data Pelanggan Mulai Tahun Depan.
Pengumuman Ini Tidak Disambut Baik oleh Investor dan Mengakibatkan Penurunan Hampir 5% pada Saham Netflix dalam Perdagangan Pasar Saham Setelah Jam Kerja pada Hari Kamis. "Kami menduga bahwa pengurangan informasi yang disampaikan bisa mengecewakan Wall Street," ujar Jason Bazinet dari Citigroup setelah hasil-hasil tersebut.
Netflix Berupaya Membuat Investor Kurang Fokus pada Pertumbuhan Jumlah Pelanggan. Angka Ini Sangat Tidak Terduga, Bahkan Perusahaan Sendiri Kesulitan untuk Memprediksinya dengan Akurat. Pada Akhir Tahun 2022, Netflix Mengumumkan Penghentian Pemberian Ramalan Jumlah Pelanggan Tiap Kuartal, Setelah Prediksi-prediksi Tersebut Sering Terlewat dari Harapan Konsensus Wall Street di Hampir Setiap Kuartal Selama Tiga Tahun, yang Sering Kali Menyebabkan Fluktuasi Besar pada Harga Sahamnya.
Fokus Kini Bergeser ke Pertumbuhan Omzet, yang Biasanya Lebih Stabil dan Menurut Netflix Merupakan Ukuran Kinerja yang Lebih Baik untuk Bisnis yang Kini Menghadirkan Berbagai Kategori Harga, Akun Berbagi Berbayar, dan Iklan. Yang Tidak Dikatakan Adalah Layanan Streaming dengan Hampir 270 Juta Anggota Berbayar Mungkin Akan Menemui Kesulitan Untuk Menemukan Jumlah Penonton Baru yang Serupa di Masa Depan. Apakah Masih Ada 100 Juta Orang yang Belum Menonton "Stranger Things", "Bridgerton", dan "Squid Game"?
Perubahan Fokus Ini Akan Menempatkan Netflix di Hadapan Tantangan Baru untuk Menaikkan Harga atau Menarik Lebih Banyak Penonton ke Tarif Beriklan yang Lebih Terjangkau namun Berpotensi Lebih Menguntungkan, yang Menawarkan Pendapatan Rata-Rata per Anggota yang Lebih Tinggi Dibandingkan Banyak Rencana Tanpa Iklan. Meski masih merupakan bisnis yang relatif kecil, para analis memprediksi bahwa iklan hanya akan menyumbang 4% dari total pendapatan Netflix tahun ini dan 7% tahun depan sesuai dengan proyeksi terkini dari Visible Alpha.
Beruntungnya, perusahaan ini masih memiliki keunggulan yang tampak tidak terkalahkan dibandingkan dengan para pesaing besar di bidang streaming media, baik itu dari segi jumlah pelanggan, keuntungan, maupun arus kas. Netflix memperkirakan untuk tahun ini margin operasional sebesar 25% - tahun di mana Disney mengharapkan bisnis streamingnya baru akan mencapai titik impas.
Dan Bahkan Mendapatkan Bantuan dari Para Pesainya, karena Rival-Rival Media ini Mulai Melisensikan Beberapa Konten Populer Mereka ke Netflix untuk Mendapatkan Uang yang Sangat Dibutuhkan. Serial hit HBO "Sex and the City" Telah Muncul di Netflix Bulan Ini, dan Co-CEO Ted Sarandos Mengatakan pada Hari Kamis dalam Sebuah Panggilan Telepon bahwa "Pintu Gerbang Lisensi Pasti Sedikit Lebih Terbuka". Netflix Akan Tetap Menjadi Pemain Paling Populer di Arena Streaming untuk Waktu yang Lama, Meski Menjadi Kurang Jelas Berapa Banyak yang Menonton.
