Raksasa furnitur Swedia Ikea memperluas model bisnisnya dan menantang para pemimpin pasar barang bekas seperti eBay, Craigslist, dan Gumtree dengan platform peer-to-peer yang baru. Pasar terbaru yang diperkenalkan, "Ikea Preowned," memungkinkan pelanggan untuk membeli dan menjual furnitur bekas secara langsung satu sama lain. Uji coba akan dilakukan hingga akhir tahun di Madrid dan Oslo sebelum peluncuran global direncanakan, kata Jesper Brodin, CEO Ingka, operator utama pasar Ikea.

„Das ist schon lange ein Traum, den wir verwirklichen wollten“, sagte Brodin der Financial Times. „Ikea ist heute in einer Position, in der wir fortschrittlichere und coolere Dinge tun können. Das Vertrauen in unsere digitale Weiterentwicklung ist enorm.“" dalam bahasa Indonesia:

"Itu sudah lama menjadi impian yang ingin kami wujudkan," kata Brodin kepada Financial Times. "Ikea saat ini berada dalam posisi di mana kami dapat melakukan hal-hal yang lebih maju dan keren. Kepercayaan pada perkembangan digital kami sangat besar.

Judul baru ini adalah bagian dari transformasi besar yang telah dilalui Ikea dalam beberapa tahun terakhir. Perusahaan yang dulu dikenal dengan gerai-gerai besarnya di luar pusat kota kini semakin berkembang menjadi pedagang digital yang menawarkan penjualan online, gerai-gerai kota, dan layanan seperti perakitan furnitur.

Sebelumnya, Ikea memiliki program kecil di mana mereka membeli kembali furnitur bekas dari pelanggan dan menjualnya kembali di toko. Namun, pasar baru ini melangkah lebih jauh dengan mendorong perdagangan langsung antara pelanggan. Brodin memperkirakan bahwa Ikea bahkan memiliki pangsa pasar yang lebih tinggi di pasar barang bekas daripada dalam penjualan furnitur baru.

Pelanggan dapat mendaftarkan produk mereka di platform, mengunggah gambar sendiri, dan menetapkan harga jual. Selain itu, Ikea menawarkan gambar dan ukuran produk yang dihasilkan oleh Kecerdasan Buatan. Pembeli mengambil furnitur langsung dari penjual, yang memiliki pilihan untuk menerima uang atau voucher Ikea dengan bonus 15 persen.

„Sehr oft gibt es ein Monopol oder Oligopol bei den Plattformen“, erklärte Brodin in Bezug auf Dienste wie eBay oder Gumtree in Großbritannien und Finn in Norwegen. Beispielsweise sind allein in Oslo auf Finn rund 8.700 Ikea-Produkte gelistet. Zu den ersten Angeboten auf Ikea Preowned gehören größere Artikel wie Sofas für bis zu 600 Euro und Kleiderschränke für 450 Euro sowie kleinere Gegenstände wie Toilettenpapierhalter für 4 Euro."

„Sangat sering ada monopoli atau oligopoli di platform-platform“, kata Brodin mengacu pada layanan-layanan seperti eBay atau Gumtree di Inggris dan Finn di Norwegia. Misalnya, hanya di Oslo saja, terdapat sekitar 8.700 produk Ikea yang terdaftar di Finn. Dalam penawaran pertama di Ikea Preowned, termasuk barang-barang besar seperti sofa hingga 600 Euro dan lemari pakaian seharga 450 Euro serta barang-barang kecil seperti gantungan kertas toilet seharga 4 Euro.

Sure, here is the translated heading in Indonesian:

Iklan-iklan tersebut gratis, namun Ikea mempertimbangkan untuk menerapkan "biaya simbolis" di masa depan. "Kami akan meninjau seluruh penawaran, termasuk aspek ekonominya. Jika banyak orang memanfaatkan penawaran ini untuk mendapatkan diskon di Ikea, itu adalah cara yang baik untuk memulihkan kontak dengan pelanggan kami. Saya sangat tertarik. Ini masuk akal secara bisnis," jelas Brodin lebih lanjut.

Ikea telah menguji penjualan furnitur baru melalui platform pihak ketiga seperti Tmall Alibaba di Cina. Namun, pasar barang bekas adalah upaya pertama perusahaan di pasar barang bekas dan sesuai dengan tujuan Ikea untuk menjadi "sirkular dan ramah iklim" pada tahun 2030.

Rantai Ritel Terbesar di Dunia Awalnya Berencana Menyediakan Belanja Online dalam Tiga Tahun di Seluruh Dunia. Namun, Pandemi Covid-19 Mempercepat Proses Ini Menjadi Hanya Enam Minggu. "Itu Adalah Pertanyaan Tentang Kelangsungan Hidup bagi Kami," Kata Brodin. "Kami Ditutup 100 Persen. Transformasi Digital Menyelamatkan Kami.

Ikea berencana untuk mengembangkan sebuah platform yang akan menjadi "tempat tujuan utama untuk perabotan rumah", dengan pasar sebagai "salah satu komponen terpenting". Komponen lain bisa mencakup layanan, pembiayaan, dan perencanaan rumah, tambah Brodin.