Starbucks julkaisi heinäkuun lopussa liiketoimintaluvut vuoden 2024 kolmannelle neljännekselle ja paljasti huomattavan yksityiskohdan: Yhtiöllä on tällä hetkellä lunastamattomia lahjakortteja 1,77 miljardin dollarin edestä. Verrattuna edellisvuoteen tämä määrä on kasvanut yhdeksän prosenttia. Tämä trendi ei tuo Starbucksille pelkästään lisävaroja, vaan säästää myös resursseja ja tuotteita, joita muuten olisi lunastettu.

Lahjakortit ovat suosittuja ympäri maailmaa, mutta monet niistä jäävät käyttämättä.

Eine Umfrage von Credit Summit im Dezember 2022 ergab, dass fast zwei Drittel der amerikanischen Verbraucher mindestens eine ungenutzte Geschenkkarte besitzen. Insgesamt summieren sich diese ungenutzten Guthaben auf bis zu 21 Milliarden US-Dollar. Eine ähnliche Studie von CreditCards.com bestätigte diesen Trend: 47 Prozent der Befragten gaben an, mindestens einen nicht eingelösten Gutschein zu besitzen.

Kysely Credit Summitilta joulukuussa 2022 osoitti, että lähes kaksi kolmasosaa amerikkalaisista kuluttajista omistaa vähintään yhden käyttämättömän lahjakortin. Yhteensä nämä käyttämättömät saldot nousevat jopa 21 miljardiin dollariin. Samanlainen tutkimus CreditCards.comilta vahvisti tämän trendin: 47 prosenttia vastaajista ilmoitti, että heillä on vähintään yksi lunastamaton kuponki.

Ted Rossman, johtava teollisuusanalyytikko CreditCards.comilla, näkee kuluttajien hitaudessa menetetyn mahdollisuuden. Monet lahjakortit jäävät lunastamatta, koska liike ei ole erityisen suosittu tai sinne meneminen on epämukavaa. Rossman suosittelee näiden lahjakorttien myymistä tai vaihtamista eri alustoilla varmistaakseen, että ne lopulta täyttävät tarkoituksensa.