CrowdStriken epäonnistunut päivitys johti massiivisiin IT-häiriöihin lukuisissa yrityksissä ja laitoksissa, jotka harkitsevat nyt oikeustoimia kyberturvallisuustoimittajaa vastaan. Erityisen paljon kärsi Schleswig-Holsteinin yliopistollinen sairaala (UKSH), jossa merkittävät IT-toimintahäiriöt häiritsivät sairaalan toimintaa suuresti. Potilaita ei voitu kirjata sisään tai ulos, informaatiotaulut ja opasteet pimenivät, ja noin 70 leikkausta jouduttiin perumaan Kiehl kampuksella. UKSH:n hallituksen puheenjohtaja Jens Scholz kommentoi Golem.de:ssä: ”Olemme joutuneet perumaan enemmän leikkauksia kuin pelkäsimme.” Lisäksi ensiapuosastot eivät pystyneet toimimaan useisiin tunteihin, joten hätätapaukset jouduttiin siirtämään ympäröiviin sairaaloihin. Sairaanhoidon johto suunnittelee nyt korvausvaatimuksia kattamaan taloudelliset tappiot ja aineettomat vahingot.

Myös Zürichin lentoasema kärsi virheellisestä päivityksestä, mikä johti 19. heinäkuuta viivästyksiin ja lentojen peruutuksiin. Erityisen haavoittuvassa asemassa oli Sveitsin lennonvarmistus Skyguide, joka Berner Fachhochschulen digitalisaatioprofessorin Matthias Stürmerin mukaan oli huonosti valmistautunut tällaisiin tilanteisiin. Stürmer suhtautuu kuitenkin skeptisesti mahdolliseen syytteeseen Skyguiden puolesta, sillä CrowdStrike ilmoittaa yleisissä sopimusehdoissaan, että ohjelmistoa ei tule käyttää kriittisiin sovelluksiin, kuten lennonvarmistukseen. Skyguiden oli hyväksyttävä nämä ehdot käyttääksenne ohjelmistoa, mikä heikentää heidän oikeudellista asemaansa.

IT-ongelma CrowdStrikessä johti laajalle levinneisiin seurauksiin ja osoitti kyberturvallisuusohjelmistojen käytön riskit. Yritykset ja laitokset ovat nyt haasteen edessä korvatakseen aiheutuneet vahingot ja miettiäkseen uudelleen IT-turvallisuusstrategiansa.