Eurooppalainen tietosuojajärjestö Noyb, jonka perustajiin kuuluu tietosuoja-aktivisti Max Schrems, on tehnyt valituksen OpenAI:sta. Valituksen syy on mahdollinen Euroopan tietosuoja-asetuksen (GDPR) rikkominen väärän tiedon levittämisen kautta, jota ChatGPT, OpenAI:n tuote, on jakanut. Kritiikin keskiössä on virheellisten henkilötietojen käsittely julkisesta henkilöstä ilman mahdollisuutta korjata tai poistaa tietoja.

Noyb syyttää OpenAI:ta sopimattomasta vastauksesta henkilötietopyyntöön. Organisaatio kritisoi, että OpenAI ei paljastanut käsiteltyjä tietoja, niiden lähteitä, eikä tietojen vastaanottajia, vaikka GDPR vaatisi niin. Maartje de Graaf, Noybin tietosuojalakimies, korostaa, että olisi teknisesti mahdollista kirjata käytetyt koulutusdata, jotta tiedon lähteiden osalta saataisiin läpinäkyvyyttä.

Valitus on jätetty Itävallan tietosuojaviranomaisille (DSB) ja se vaatii tutkintaa OpenAI:n tietojenkäsittelykäytäntöihin. Tarkemmin ottaen kyse on julkisuuden henkilön syntymäpäivän virheellisestä esittämisestä. OpenAI on kommentoinut, että vaikka tiettyjen tietojen estäminen on mahdollista erityispyynnöstä, ei ChatGPT:tä voida estää keräämästä tietoja internetistä.

Noyb vaatii nyt sakkoa OpenAI:lta varmistaakseen tietosuojavaatimusten noudattamisen tulevaisuudessa. Jos valitus on menestyksekäs, OpenAI:n toimintatavalla voi olla kauaskantoisia vaikutuksia tekoälyyritysten tietojenkäsittelykäytäntöihin, erityisesti henkilökohtaisten tietojen tarkkuuden ja käsittelyn osalta. Schrems, joka on johtanut merkittäviä oikeustaisteluita Facebook-konsernia Metaa vastaan, tukee tätä toimintaa, joka korostaa jälleen eurooppalaisten tietosuojalakien tiukan noudattamisen tärkeyttä.