GE Appliances, üks USA suurimaid kodumasinate tootjaid, on saavutanud märkimisväärset edu oma tarneahela ulatusliku ümberkujundamise kaudu. Ettevõte, mis on Hiinas asuva Haier Smart Home'i tütarettevõte, on alates 2017. aastast oma käivet kahekordistanud. Keskset rolli on selles mänginud 2 miljardi USA dollari suurune investeerimisprogramm.
Louisville'is, Kentuckys asuv ettevõte on oma tootmisvõimsust laiendanud, avanud seitse uut jaotuskeskust ning rakendanud digitaalseid tööriistu tootmisest tarnimiseni protsesside optimeerimiseks. GE Appliancesi logistikavõitspresident Marcia Brey rõhutas, et need muudatused olid vajalikud turuosa suurendamiseks ja tarneahela tugevdamiseks pärast pandeemia ajal tekkinud toote puudujääke.
„Die Art und Weise, wie wir die Distribution betrieben haben, erforderte nicht nur inkrementelle Verbesserungen“, sagte Brey. „Wir mussten einen Schritt zurücktreten und uns fragen: ‚Sind wir wirklich so aufgestellt, wie wir es sein sollten?‘“
Translation:
„Meie viisi jaotust juhtida ei nõudnud ainult järkjärgulisi täiustusi,” ütles Brey. „Me pidime sammu tagasi astuma ja endalt küsima: "Kas me oleme tõesti nii seatud, nagu peaksime olema?'
Restruktureerimine algas juba 2017. aastal, seega aastaid enne pandeemiat, et paremini tasakaalustada tootmist ja nõudlust. Pandeemia ajal kiirendas ettevõte oma jõupingutusi hoolimata tarnekatkestustest, mida põhjustasid tarbijate suurenenud koduprojektid.
Üks suurimaid muudatusi oli osa tootmise viimine Aasiast USA-sse. Viimase seitsme aasta jooksul on GE Appliances loonud oma üheksas USA tehases 4000 uut töökohta. Tootmise viimine USA-sse on vähendanud veokulusid ja andnud ettevõttele suurema kontrolli tootmise üle.
„Kui teie laev konteineris on kuus nädalat teel, on raske tellimusi kohandada ja nõudluse kõikumistele reageerida,“ ütles Rob Handfield, Põhja-Carolina osariigi ülikooli tarneahela juhtimise professor.
Ein weiterer wichtiger Schritt war die Veränderung der Art und Weise, wie GE Appliances seinen Lagerbestand misst. Früher verfolgte das Unternehmen „Weeks on Hand“, was die fertigen Produkte im Verhältnis zu den wöchentlichen Verkaufszahlen misst. Jetzt verfolgt es die pünktliche und vollständige Lieferung von Kundenaufträgen. Diese Maßnahme priorisiert bestehende Bestellungen, sodass das Unternehmen keine Produkte herstellt, die nicht nachgefragt werden.
Veel olulisem samm oli GE Appliancesi laoseisu mõõtmise viisi muutmine. Varem jälgis ettevõte "Weeks on Hand" meetodit, mis mõõdab valmistooteid suhetes iganädalaste müüginumbritega. Nüüd jälgitakse täpset ja täielikku klienditellimuste täitmist. See meede prioriseerib olemasolevaid tellimusi, et ettevõte ei toodaks tooteid, mille järele puudub nõudlus.
Selle muudatuse võimaldamiseks on GE Appliances paigaldanud digitaalsed tööriistad, mis võimaldavad tehastel tulevasi klientide tellimusi vaadata. Tehased saavad seejärel tootmisplaane hallata nii, et tellimused valmivad õigeaegselt, kuid mitte liiga vara. Mahukate ja õrnade seadmete pikaajaline ladustamine laos võtab ruumi, suurendab laokulusid ja tõstab kahjustuste riski.
„Täna tean, et valmistan üksust tellimuse alusel”, ütles Brey. „Varem polnud mul aimugi, kellele ma seda valmistan. Valmistasin palju, et teatud kogus meie võrgustikku saada.”
Nende meetmete abil on GE Appliances oma lao käibearvu pandeemia algusest alates umbes 50% võrra parandanud. Tänu sellele, et õiged kaubad on õigel ajal õiges kohas, on ettevõte suutnud oma turuosa suurendada.
Tooted hoitakse USA jaotuskeskustes, kuni tellimus on valmis saatmiseks, et vältida laovarusid vähenõutud piirkondades. GE Appliances prognoosib ka tõenäosust, et kliendid on valmis kauba etteantud ajaks kätte saama.
Jaemüüjad, nagu Home Depot ja Lowe's, vajavad oma tellimusi tavaliselt õigeaegselt, samas kui kinnisvaraarendajad peavad sageli võitlema materjalide nappuse ja viivitustega. Need teadmised aitavad GE Appliances'i tehasetel ja jaotuskeskustel tootmis- ja saatmisplaane tõhusalt hallata.
„Ma tahan toodet valmistada nii lähedal sellele ajale, kui klient seda soovib,“ ütles Brey.
