Starbucks tagandas ootamatult oma tegevjuhi Laxman Narasimhani ja asendas ta Chipotle Mexican Grilli burritoketi senise juhi Brian Niccoliga. Teisipäeval teatavaks tehtud otsus põhjustas Starbucks'i aktsia tugeva tõusu 24,5 protsenti, samas kui Chipotle'i aktsia langes 7,5 protsenti.
Narasimhan, kes tuli vähem kui kaks aastat tagasi Briti ettevõttest Reckitt Benckiser Starbucksisse, astus kohe ametist tagasi. Niccol asub oma uuele ametikohale Starbucksis 9. septembril. Vahepeal juhib ettevõtet finantsjuht Rachel Ruggeri.
Juhtkonna vahetus toimub ajal, mil Starbucks on märkimisväärse surve all. Lisaks langevatele müüginumbritele võitleb ettevõte aktivistliku investori Elliott Management'i mõju ja pidevate konfliktidega baristade ametiühinguga. Samuti on avalikult juhtkonna strateegiat kritiseerinud endine Starbucks'i tegevjuht Howard Schultz, kes on ettevõtet märkimisväärselt mõjutanud.
Narasimhani juhtimisel koges Starbucks esimest võrreldavate müükide langust alates 2020. aastast, mis tekitas kasvavat rahulolematust. Schultz, kes on endiselt mõjukas ettevõtte aktsionär, oli privaatselt vastu Elliottiga kokkuleppele, mis muu hulgas nõudis esindust juhatuses.
Otsuse Niccol' kasuks tegi ettevõtte pikaajaline direktor Mellody Hobson. Hobson selgitas intervjuus, et juhtkonnavahetuse kõnelused olid alanud juba kuid tagasi.
Brian Niccol, kes on alates 2018. aastast Chipotle'i juhtinud, on seal müügitulu peaaegu kahekordistanud ja aktsiahinda peaaegu 800 protsenti tõstnud. Starbucks loodab, et Niccol saavutab sarnaseid edusamme ka kohvihiiglase juures. Tema juhtimisel peaks Starbucks ületama viimase aja väljakutsed ja taas kasvule suunduma.
Investorid reageerisid uudistele positiivselt, mis tõstis aktsiahinda järsult. Narasimhan'i juhtimise ajal oli aktsia väärtus kaotanud umbes viiendiku, peamiselt nõrgenenud müüginumbrite ja keerulise turuolukorra tõttu Hiinas.
