Den amerikanske varehuskæde Macy's har markant sænket sin årsprognose for overskuddet og præsenteret skuffende kvartalstal. Desuden bekræftede virksomheden, at en medarbejder har skjult forsendelsesudgifter på over 150 millioner dollars i en svindelsag. Disse udviklinger fik aktien til at styrtdykke med mere end 10 procent onsdag.

Macy's forventer nu for regnskabsåret 2024 en justeret indtjening pr. aktie på 2,25 til 2,50 amerikanske dollars, efter tidligere forventet 2,34 til 2,69 amerikanske dollars. Årsagen til korrektionen er blandt andet en engangseffekt på 79 millioner amerikanske dollars i forbindelse med fejlagtigt angivne forsendelsesomkostninger. Omsætningen i kvartalet indtil 2. november faldt sammenlignet med året før med 2,4 procent til 4,7 milliarder amerikanske dollars.

CEO Tony Spring bekræftede, at en enkelt medarbejder havde forfalsket dokumenterne, dog ikke af personlig vinding. CFO Adrian Mitchell tilføjede: "Det var ikke tyveri." Den ansvarlige medarbejder har nu forladt virksomheden. Spring meddelte, at de interne kontroller vil blive styrket for at undgå lignende hændelser i fremtiden.

Problemerne understreger udfordringerne for Macy’s i den intense konkurrence med discountbutikker som Walmart og onlineforhandlere. Skandalen rejser desuden spørgsmål om ledelsesstyring. Revisionsfirmaet KPMG har erklæret certificeringen af Macy’s interne kontrolsystemer ugyldig i den seneste årsrapport. Siden oktober er der desuden to medlemmer af revisionsudvalget, der er trådt tilbage, dog ikke på grund af uenigheder med virksomheden.

Ud over regnskabsskandalen er Macy's under pres fra krav fra Barington Capital Group. Den aktivistiske investor kræver at udskille ejendomme, såsom den ikoniske flagskibsbutik på Manhattan, for at frigøre værdier for aktionærerne.