Et mislykket CrowdStrike-opdatering har ført til massive IT-nedbrud hos adskillige virksomheder og institutioner, som nu ønsker at anlægge sag mod cybersikkerhedsudbyderen.
Også Zürich Lufthavn blev ramt af den fejlbehæftede opdatering, hvilket førte til forsinkelser og flyaflysninger den 19. juli. Særligt ramt var den schweiziske flyvekontrol Skyguide, som ifølge Matthias Stürmer, professor i digitalisering ved Berner Fachhochschule, var dårligt forberedt på sådanne hændelser. Stürmer er dog skeptisk over for en retssag fra Skyguide, da CrowdStrike i sine generelle vilkår fastslår, at softwaren ikke må bruges til kritiske anvendelser som flyvekontrol. Skyguide måtte acceptere disse betingelser for at bruge softwaren, hvilket svækker deres juridiske position.
IT-fejlen hos CrowdStrike havde vidtrækkende konsekvenser og viser de risici, der kan være forbundet med brugen af cybersikkerhedssoftware. Virksomheder og institutioner står nu over for udfordringen med at kræve erstatning for de opståede skader og genoverveje deres IT-sikkerhedsstrategier.