Den populære mærke Zyn fra Philip Morris oplever en hidtil uset stigning i efterspørgslen, hvilket fører til forsyningsvanskeligheder og tomme hylder i USA. Produktionskapaciteten på den eneste amerikanske fabrik i Owensboro, Kentucky, er udtømt, og virksomheden forventer, at manglerne vil fortsætte indtil slutningen af året.

Zyn har registreret en langsommere salgsfremgang og et fald i markedsandelen i de seneste uger. Mange produkter er i øjeblikket angivet som restordrer på mærkets hjemmeside. Brugere laver sjov på sociale medier om "Zyndemien" eller "Den Store Zynpression" og poster billeder af tomme hylder og skilte i butikker, der angiver udsolgt.

Zyn har været tilgængelig i USA siden 2014, men det er først i de sidste halvandet år, at salget er eksploderet, drevet af en bølge af "Zynfluencere" på sociale medier. De små, teposeformede nikotinposer, som fås i forskellige smagsvarianter som mint, kanel, kaffe og citrus, tilbyder et diskret alternativ til cigaretter og kræver ingen spytning. Sundhedseksperter sammenligner posernes risiko med den fra nikotintyggegummi eller plastre.

Philip Morris International, tobaksgiganten bag Zyn, arbejder på at øge produktionskapaciteten på sin amerikanske fabrik.

Forsyningsmangler har mindsket Zyns markedsandel, mens konkurrenter som On!, Rogue og Velo har kunnet drage fordel af det. Ifølge en analyse fra Goldman Sachs baseret på Nielsen-data faldt Zyns markedsandel på det amerikanske marked for røgfri tobak fra 26,8% i de to uger frem til den 6. april til 25,4% i de to uger frem til den 1. juni.

Philip Morris forventer at levere 560 millioner Zyn-dåser i USA i år sammenlignet med 385 millioner sidste år. "Det er klart, at denne meget stærke vækst skaber nogle spændinger i tilgængeligheden," sagde Emmanuel Babeau, finansdirektør hos Philip Morris, på en konference.

Hayley Richards, en 29-årig forsikringsmedarbejder fra Boston, bemærkede manglen, da hendes sædvanlige salgssted var udsolgt. Hun gennemgik sin bil og sit hjem efter glemte dåser og bestilte til sidst på Zyn-hjemmesiden, hvor hun dog skal vente to uger på levering.

Brian Patterson, der arbejder i erhvervsejendomsbranchen i San Diego, fik sendt 15 dåser fra New Hampshire, efter at han ikke kunne finde nogen lokalt. "Jeg bruger poserne til at fokusere, når jeg spiller golf eller udfylder regneark," sagde den 27-årige. Han har prøvet andre mærker, men var utilfreds med deres kvalitet.

Philip Morris' foranstaltninger til at øge produktionskapaciteten og den planlagte åbning af et nyt produktionssted skal langsigtet løse leveringsproblemerne. Om forbrugerne vil blive ved mærket eller skifte til alternativer, er stadig uvist.