Apple undskylder for en reklame, som efter bred kritik på sociale medier ikke vil blive vist i tv. Annoncen viste, hvordan en mangfoldighed af kreative værktøjer blev klemt sammen af en kæmpe kompressor, hvorefter en ny iPad fremkom.

Virksomheden forklarede, at reklamen, som oprindeligt blev delt af CEO Tim Cook på social medie-platform X, ikke levede op til Apples standarder. "Kreativitet er i vores DNA hos Apple, og det er utroligt vigtigt for os at designe produkter, der bemyndiger kreative mennesker over hele verden", sagde Tor Myhren, Apples vicepræsident for marketingkommunikation, i en erklæring sendt til Ad Age. "Vores mål er altid at fejre de forskelligartede måder, brugere udtrykker sig på og realiserer deres ideer med iPad'en. Med denne video har vi ikke levet op til dette mål, og det beklager vi."

Den kontroversielle reklame med titlen "Crush!" fremhævede iPadens tyndhed, en egenskab som blev understreget af Apple-direktører ved lanceringen af enheden. Kritikere så dog reklamen som et truende symbol på virksomhedens magt, fremkomsten af kunstig intelligens og dets potentielle erstatning af menneskelig kreativitet.

Peter Intermaggio, tidligere marketing- og reklamechef hos virksomheder som Comcast, kommenterede på LinkedIn: "Apples nye iPad Pro-reklame er en sjælden fejltrin fra en normalt fejlfri annoncør. For et brand, der fejrer kreative, er det en reklame, der fejrer ødelæggelse. Det er klodset og nihilistisk."

Reklamen udløste sammenligninger med Apples ikoniske reklamespot fra 1984, der blev vist under Super Bowl og introducerede Macintosh-computeren. Denne viste en dystopisk verden hvor en stor skærm, der viser en Storebror-lignende figur, bliver ødelagt af en hammer kastet af en farverig atlet.

På tirsdag annoncerede Apple nye iPads, hvor Pro-versionen er udstyret med den nye M4-chip, som skal forbedre AI-evnerne. Virksomheden annoncerede også, at det nye 13-tommer iPad Pro er firmaets tyndeste produkt nogensinde med en tykkelse på 5,1 millimeter.

Apple håber, at de nye iPads vil genoplive en del af sin forretning, som har oplevet en vedvarende nedgang i omsætningen. Omsætningen i tablet-forretningen er faldet i ni af de seneste ti kvartaler. Også Apples bredere forretning har oplevet en afmatning i væksten.