Retssag mellem Delta Air Lines og CrowdStrike eskalerer

Efter en fejlagtig softwareopdatering, der lammede tusindvis af flyvninger og påvirkede millioner af Windows-computere verden over, skærpes konflikten mellem Delta Air Lines og cybersikkerhedsvirksomheden CrowdStrike yderligere. Delta havde beskyldt CrowdStrike for at være ansvarlig for de resulterende afbrydelser og truede med retslige skridt. I et svar afviste CrowdStrike disse beskyldninger bestemt og anklagede Delta for at have givet en 'misvisende fremstilling' af hændelserne. Ifølge Delta vil hændelsen koste virksomheden omkring 500 millioner amerikanske dollars. Mens andre amerikanske flyselskaber som United og American hurtigt kunne genoprette deres tjenester, tog det væsentligt længere tid for Delta. Mere end 6.000 flyvninger måtte til sidst aflyses, hvilket førte til en undersøgelse af det amerikanske transportministerium. CrowdStrike forsvarede sig med argumentet om, at kun én procent af de berørte Windows-enheder, som den fejlagtige Falcon-software kørte på, stadig var offline. CEO George Kurtz understregede desuden, at Delta blev informeret om tilbud om hjælp, men havde afvist disse. 'CrowdStrikes CEO har personligt henvendt sig til Deltas CEO for at tilbyde onsite-support, men fik intet svar,' hed det. Mens Deltas CEO Ed Bastian hævder, at CrowdStrike ikke har tilbudt nogen kompensation for udfaldet, modsiger CrowdStrike dette ved at understrege, at ethvert ansvar kontraktligt er begrænset til et beløb i en encifret millionklasse. CrowdStrikes advokat Michael Carlinsky understregede, at Delta skal forklare, hvorfor de, i modsætning til deres konkurrenter, havde problemer med at genoprette deres egne tjenester. En talsperson fra CrowdStrike beskyldte Delta for 'offentligt at annoncere en muligvis ubegrundet retssag mod CrowdStrike' og udtrykte håb om, at begge parter kunne finde en samarbejdsvillig løsning.