Používání aplikace pro zasílání zpráv Telegram ve Velké Británii dramaticky vzrostlo po masovém útoku nožem v Southportu, který vedl k noci nepokojů. Podle údajů společnosti Similarweb, která se zabývá online analýzou, se počet aktivních uživatelů dne 29. července, v den útoku, zvýšil na 3,1 milionu ve srovnání s průměrem asi 2,7 milionu od začátku roku 2024. Další den, kdy v Southportu došlo k eskalaci násilí a také útoku na místní mešitu, dosáhl počet aktivních uživatelů 3,7 milionu.

Nepokoje, při nichž bylo zraněno nejméně 50 policistů, byly podle policie v Merseyside částečně podníceny krajně pravicovou English Defence League (EDL). Telegram, známý svým zdrženlivým přístupem k moderování obsahu, se opět dostal pod tlak, aby na své platformě zakročil proti extremistickým skupinám. Aplikace se stala jedním z hlavních nástrojů k mobilizaci výtržníků a podněcování nepokojů.

Das von den Vereinten Nationen unterstützte Team zur Terrorismusbekämpfung „Tech Against Terrorism“ gab am Mittwoch eine „dringende Warnung“ heraus, nachdem es ein Telegram-Netzwerk mit 15.000 Mitgliedern identifiziert hatte, das Listen mit Protestzielen, einschließlich Einwanderungseinrichtungen, teilte. Diese Gruppe wurde inzwischen entfernt.

Britský regulační úřad pro média Ofcom vyzval platformy, aby proaktivně zakročily proti obsahu šířícímu rasistickou nenávist nebo propagujícímu násilí. „Za několik měsíců vstoupí v platnost nové bezpečnostní předpisy v rámci zákona o online bezpečnosti, ale můžete jednat už teď – není důvod čekat, abyste své stránky a aplikace učinili bezpečnějšími pro uživatele,“ uvedl Ofcom.

Telegram uvedl, že jeho moderátoři aktivně monitorují situaci a odstraňují kanály i příspěvky vyzývající k násilí. „Moderátoři používají kombinaci proaktivního sledování veřejných oblastí platformy, pokročilých nástrojů umělé inteligence a hlášení uživatelů, aby zajistili odstranění obsahu, který porušuje pravidla Telegramu,“ uvedla společnost.

Trotz těchto opatření zůstává platforma díky svému „hands-off“ přístupu preferovaným kanálem pro extremisty, což vyvolává otázku, jak efektivní jsou současná opatření v boji proti extremistickému obsahu.