Die Vanguard Group, druhý největší správce majetku na světě s majetkem 10 bilionů dolarů pod správou, vyčlení svou divizi pro správu majetku a investiční poradenství v hodnotě 900 miliard dolarů jako samostatnou jednotku. Tento krok představuje největší restrukturalizaci společnosti za více než desetiletí a má za cíl urychlit růst a reagovat na rostoucí poptávku po personalizovaných poradenských službách.
CEO Salim Ramji vysvětlil v e-mailu zaslaném 20 000 zaměstnancům firmy, že toto rozhodnutí „odráží ochotu společnosti Vanguard přizpůsobit se měnícím se potřebám našich zákazníků.“ Od roku 2015 se Vanguard stále více zaměřuje na personalizované poradenství, aby otevřel nové zdroje příjmů a zůstal konkurenceschopný. Nedávno společnost snížila minimální vklad pro digitální poradenské služby z 50 000 na 100 dolarů, což výrazně rozšířilo cílovou skupinu.
„Naši zákazníci si těchto nabídek cení a žádají více,“ řekl Ramji. „Máme skutečnou příležitost šířeji demokratizovat poradenství a správu majetku.“
Die Leitung der neuen Beratungseinheit übernimmt Joanna Rotenberg, eine erfahrene Führungskraft mit Stationen bei Fidelity und BMO, die bereits ähnliche Transformationsprozesse geleitet hat. Parallel dazu werden Vanguards Dienstleistungen für betriebliche Altersvorsorgepläne mit Angeboten für externe Finanzberater zusammengeführt und unter der Leitung von John James konsolidiert.
Restrukturalizace také řeší kritiku technologie a zákaznického servisu společnosti Vanguard. Oddělení správy aktiv od základní činnosti pro soukromé investory, kterou nadále povede Matt Benchener, má umožnit cílenější péči o devět milionů samosprávných zákazníků.
Ramji oznámil, že Vanguard v příštím roce rozšíří svou cenově výhodnou nabídku v oblasti aktivně řízených dluhopisů a peněžních produktů. Tyto změny jsou prvním krokem k strategické přípravě společnosti na budoucnost, zejména se zřetelem na 50. výročí v roce 2025.