Der weltweit größte Kaffeehaus-Konzern Starbucks hat im dritten Quartal seines Geschäftsjahres 2024 einen Verlust je Aktie (EPS) von -0,80 US-Dollar gemeldet, nachdem im Vorjahresquartal noch ein Gewinn von 1,06 US-Dollar pro Aktie erzielt wurde. Während der Umsatz von 9,1 Milliarden US-Dollar leicht um drei Prozent gegenüber dem Vorjahr zurückging, übertraf der Gewinn die Analystenerwartungen, die bei einem EPS von -0,154 US-Dollar lagen. Der Umsatz lag knapp über den Prognosen von 9,074 Milliarden US-Dollar, den die Experten erwartet hatten.
Překlad nadpisu do češtiny:
Největší kavárenský řetězec na světě Starbucks ohlásil ve třetím čtvrtletí svého fiskálního roku 2024 ztrátu na akcii (EPS) ve výši -0,80 USD, zatímco ve stejném období loňského roku dosáhl zisku 1,06 USD na akcii. Zatímco tržby ve výši 9,1 miliardy USD se meziročně mírně snížily o tři procenta, zisk překonal očekávání analytiků, kteří předpovídali EPS -0,154 USD. Tržby mírně překonaly prognózy odborníků, kteří očekávali 9,074 miliardy USD.
Titulky přeložené do češtiny:
I přes pozitivní vývoj tržeb a zlepšení EPS reagovali investoři zklamaně na výsledky. Akcie společnosti Starbucks klesly v poobchodní fázi na burze NASDAQ o 0,42 procenta na 97,73 amerických dolarů. Tato korekce kurzu odráží obavy investorů, že provozní výkon společnosti zaostává za očekáváním.
Za celé fiskální období roku 2024 zvýšil Starbucks svůj zisk na akcii na 3,31 USD oproti 3,54 USD v předchozím roce, zatímco celkový obrat mírně vzrostl na 36,2 miliardy USD. Navzdory těmto pozitivním ročním číslům čelí společnost značným výzvám, zejména na domácím trhu USA, kde došlo k poklesu transakcí o deset procent. Tento pokles byl však částečně kompenzován nárůstem průměrné útraty na zákazníka o čtyři procenta.
Aby čelil současnému poklesu obchodu, plánuje nový generální ředitel Brian Niccol rozsáhlá restrukturalizační opatření. Tato opatření zahrnují zavedení pohodlnějšího nábytku a snížení čekací doby na méně než čtyři minuty v amerických provozovnách. Navíc už nebudou účtovány příplatky za alternativy mléka. Niccol kritizoval nadměrnou složitost konfigurací nápojů, která zpomaluje obsluhu a zvyšuje náklady. „Jedna dávka, čtyři dávky – stále se snažím pochopit, jak celý systém funguje,“ vysvětlil.
Diese Maßnahmen sollen die Kundenerfahrung verbessern und die Effizienz steigern. Niccol, der zuvor bei Chipotle für Wachstum und höhere Gewinne verantwortlich war, setzt damit auf eine Vereinfachung des Angebots, um die Bedienung zu beschleunigen und die Margen zu stabilisieren. Trotz der aktuellen Verluste in der Sparte Reality Labs bleibt das Unternehmen finanziell solide aufgestellt, da der Gesamtkonzerngewinn im Jahresvergleich um 11 Prozent auf rund 15,7 Milliarden US-Dollar gestiegen ist.
Tyto opatření by měla zlepšit zákaznickou zkušenost a zvýšit efektivitu. Niccol, který byl dříve zodpovědný za růst a vyšší zisky ve společnosti Chipotle, tím sází na zjednodušení nabídky, aby urychlil obsluhu a stabilizoval marže. Navzdory současným ztrátám v divizi Reality Labs zůstává společnost finančně solidní, protože celkový zisk celé skupiny ve srovnání s předchozím rokem vzrostl o 11 procent na přibližně 15,7 miliardy amerických dolarů.