Klienti Sparkassen čelí zvýšené hrozbě phishingových e-mailů. V podvodných zprávách se údajně uvádí, že bankovní karty brzy vyprší a je třeba obnovit osobní údaje. Jedná se však o trik, jak získat citlivé informace.

Phishingové e-maily přesměrovávají příjemce na webové stránky, které vypadají přesně jako originální stránky Sparkasse. Tam jsou dotyční vyzváni k zadání svých údajů pro online bankovnictví, osobních informací a PIN své karty Sparkasse. Počítačový nouzový tým skupiny Sparkassen-Finanzgruppe také varuje, že podvodníci následně vyzývají zákazníky, aby své bankovní karty rozstříhali a poslali na uvedenou adresu.

Další phishingový e-mail koluje se předmětem „Důležité bezpečnostní oznámení“.

Zpracování těchto e-mailů často prozrazuje podvodné pozadí: Neosobní oslovení, neprofesionální rozvržení a podezřelé odkazy jsou jasnými indikátory phishingového útoku. Pokud se zákazník již stal obětí takového podvodu a prozradil osobní údaje, důrazně se doporučuje okamžitě kontaktovat Sparkasse, aby byly zablokovány dotčené bankovní karty a přístup k online bankovnictví.

Kybernetické útoky tohoto druhu jsou již léta rostoucím problémem. Jen v rámci skupiny Sparkassen již byly zaznamenány miliony takových útoků. Ale nejsou zasaženi jen zákazníci Sparkassen; podle varování spotřebitelského centra jsou podobnými podvodnými praktikami aktuálně napadáni i zákazníci ING a Targobank.