Mit výstrahou se snaží Centrum ochrany spotřebitelů NRW zamezit, aby Meta využívala obsah uživatelů ke školení svých AI modelů bez jejich souhlasu. Evropská dceřiná společnost Meta Platforms Ireland Ltd. byla vyzvána k vydání závazku o zdržení se jednání. V posledních dnech Meta hromadně oslovovala uživatele Facebooku, Instagramu a Threadu, aby je informovala o úpravě své zásady ochrany soukromí. "Aktualizujeme naši zásadu ochrany osobních údajů, protože u Meta rozšiřujeme umělou inteligenci," stálo v e-mailu. V textu jsou uživatelé také informováni o právu na námitku.
Spotřebitelští ochránci z Severního Porýní-Vestfálska kritizují, že zákazníci Meta musí aktivně nesouhlasit, pokud nesouhlasí s tréninkem AI na základě svých příspěvků. "Proces nesouhlasu je velmi komplikovaný a málo uživatelsky přívětivý," kritizovala spotřebitelská organizace. Dále bylo kritizováno, že Facebook nově provádí rozsáhlejší analýzu soukromé fotoknihovny standardně: Uživatelé aplikace Facebook dostávali návrhy, které fotografie nebo videa z jejich osobního úložiště by mohli sdílet na platformě. Z pohledu spotřebitelské organizace NRW oba změny - trénink AI a analýza fotografií - porušují uživatelská práva na ochranu osobních údajů.
Meta zastává názor, že její postup není v rozporu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR). V e-mailu uživatelům se uvádí: "Abychom ti mohli nabídnout tyto zážitky z používání, budeme se do budoucna odvolávat na právní základ oprávněného zájmu, když budeme používat tvé informace k dalšímu vývoji a zlepšování umělé inteligence v Meta.
Této interpretaci zákona o ochraně osobních údajů se ochránci spotřebitelů nemohou připojit. „Meta si to zde až příliš zjednodušuje,“ uvedl Wolfgang Schuldzinski, předseda představenstva spotřebitelské organizace NRW. Použití soukromých dat pro trénink umělé inteligence nesmí probíhat bez souhlasu uživatelek a uživatelů. „Použitá osobní data mohou být totiž velmi chránitelná.“ Uživatelky a uživatelé nemohli v minulosti předvídat, že informace, které zveřejnili, mohou být v budoucnu použity pro trénink AI.
Meta hat nach der Abmahnung durch die Verbraucherzentrale NRW bis zum 19. Juni 2024 Zeit, eine Unterlassungserklärung abzugeben. Sollte Meta die Frist ungenutzt verstreichen lassen, steht den Verbraucherschützern der Klageweg offen.
Translation:
Meta má po upozornění od spotřebitelského centra NRW čas do 19. června 2024 podat prohlášení o zdržení se jednání. Pokud Meta nechá termín bez využití uplynout, mají spotřebitelské organizace možnost podat žalobu.
Akcie společnosti Meta na burze NASDAQ klesly o 0,90 procenta a uzavřely na hodnotě 504,28 USD.