Meta zesiluje své úsilí v oblasti umělé inteligence (AI) s interním vývojem nového nástroje pro podniky. AI program „Metamate“, založený na velkém jazykovém modelu Llama od společnosti Meta, je již využíván zaměstnanci k programování, výzkumu a vytváření interní a externí komunikace. Cílem je zvýšit produktivitu a získat poznatky o využití AI v podnikatelském kontextu.
Prashant Ratanchandani, viceprezident pro inženýrství ve společnosti Meta a vedoucí vývoje Metamate, uvedl, že v současné době neexistují žádné externí tržní plány pro tento nástroj. Mělo by však vytvořit základ pro budoucí podnikové AI produkty. „Chceme vyvinout nejlepšího podnikového asistenta na světě,“ řekl.
Poptávka po takzvaných AI agentech, kteří mohou pro uživatele vykonávat složité úkoly, rychle roste. Podle MarketsandMarkets vzroste trh do roku 2030 z nynějších 5,1 miliard na 47 miliard amerických dolarů. V tomto tvrdě konkurenčním poli také OpenAI, Google a Microsoft přicházejí s pokročilými nabídkami.
CEO společnosti Meta Mark Zuckerberg prohlásil AI za klíčový prvek firemní strategie. Společnost již nyní integruje AI funkce do platforem jako Instagram, WhatsApp a Facebook. S nedávným přijetím Clary Shih, bývalé výkonné ředitelky pro AI ve společnosti Salesforce, Meta posiluje své úsilí zpřístupnit AI řešení pro podniky.
Analytici vidí možnost monetizace otevřeného jazykového modelu Llama od Metas, například prostřednictvím standardizovaných aplikací pro podniky. Metamate však zaostává ve srovnání s produkty od Googlu nebo Microsoftu, které již nabízejí autonomnější funkce, jako je asistence při setkáních nebo synchronizace kalendáře.
Zaměstnanci v Meta pravidelně používají Metamate, například pro programování nebo přípravu zákazníků. Přestože má potenciál, zůstává tržní zralost nejasná. Ratanchandani zdůraznil, že Metamate se dále rozvíjí, zejména směrem k komplexnějšímu AI asistentovi. V současné době však nelze definitivně hodnotit efekt na produktivitu.
Z dlouhodobého hlediska zůstává rozsáhlé zavedení AI nástroje výzvou. Analýza Goldman Sachs předpovídá, že rozsáhlé produktivní zisky díky AI budou realistické teprve od roku 2027. Odborníci z průmyslu navíc vyjadřují pochybnosti o tom, zda se Meta, primárně známá jako reklamní sociálně-mediální platforma, může etablovat jako přední poskytovatel podnikových řešení.
