Онлайн букмейкъри рекламират с известни личности, предлагат безплатни залози и предоставят различни привилегии, за да представят една примамлива възможност: да спечелите. Но някои комарджии, които успяват да победят букмейкърите, съобщават, че техните залози често се отхвърлят, щом постигнат прекалено голям успех.
Дейв Холмс, спортен залагащ от Чикаго, каза, че компании като BetMGM, ESPN Bet и Caesars са започнали да отказват неговите залози, когато той започна да печели все повече с математически базирана стратегия за залагане. Обикновено той залага около 100 щатски долара на залог. Някои компании предлагат вместо това да приемат само залози от 50 цента.
„Бих искал всъщност да получа отговор на въпроса защо това се случва, но те отказват да го обяснят“, каза Холмс.
Някои често залагащи преглеждат коефициентите на всичко - от NFL и MLB игри до тенис на маса и дартс, в търсене на слабости в определените от букмейкърите цени и правят изгодни залози, подобно на хедж фондовете, които търсят подценени акции.
Залагащите, чиито възможности са ограничени, казват, че е разочароващо да се опитват да разберат защо и кога това се случва. Някои предложиха, че букмейкърите трябва да бъдат задължени да предлагат еднакъв максимален лимит на всички залагащи или да обяснят защо някои залагащи имат различни лимити.
В началото на тази година Комисията по хазарта на Масачузетс проведе публична дискусия относно лимитите за залагания и зададе въпроси за това как онлайн операторите за спортни залагания решават колко пари да приемат от отделни клиенти. Няколко лицензирани в щата оператора на спортни залагания - включително DraftKings, FanDuel, BetMGM, Caesars, ESPN Bet и Fanatics - се съгласиха да участват в сесията, но не се появиха, тъй като се опасяваха, че критична за бизнеса информация ще бъде разкрита публично, съобщи комисията. Оттогава те са се съгласили да обсъдят въпроса с комисията.
Регулаторът разследва лимитите за залагане в момент, когато другата страна на спортния залагания бизнес е подложена на детайлна проверка: най-големите губещи. Компаниите поставят големи залагащи в т.нар. VIP програми и им предлагат хиляди долари в безплатни залози и други привилегии, както съобщи Wall Street Journal през февруари. В отговор на това, сенаторът на САЩ Ричард Блументал (демократ от Кънектикът) изпрати писма до онлайн хазартните компании, като ги попита как използват данни за залагания и други маркетингови методи, за да привличат клиенти.
Букмейкърите за спортни залагания не съобщават редовно колко клиенти са ограничени или колко от тях са част от VIP програми. Накиша Скинър, член на Масачузетската комисия по хазарта, изрази притеснения относно прозрачността и справедливостта на публично заседание през март.
„Вие имате ситуация, в която клиент губи и е насърчен чрез програмата за привличане на оператор и стимули“, каза Скинър. „Какво е равновесието, когато същият клиент започне да печели?“
Мениджърите на спортни залагания казват, че ограничените залагащи представляват само малък процент от клиентелата им и са предимно професионални играчи - за разлика от повечето клиенти, които залагат на спорт за забавление. Според някои компании силните залагания с промоции могат да доведат до ограничаване на клиент.
Букмейкърите използват сложни отдели за управление на риска и търговията, за да наблюдават паричния поток от различни залози и да минимизират загубите, като същевременно предлагат атрактивни коефициенти за клиентите. Компаниите твърдят, че трябва да управляват риска си, за да работят на печалба.
В наземните казина винаги е било възможно да се блокират печелещите играчи, включително и при спортни залози, и много успешни залагащи трябва да намерят начини да прикрият своите залози, за да не могат казината да проследят какво правят. Легендарният спортен залагащ Били Уолтърс използваше екипи от хора, които се разпръсваха из Лас Вегас и поставяха залози от негово име.
Онлайн хазартни компании обикновено определят максимална сума, която клиентите могат да заложат за всяка предложена игра. Някои играчи откриват, че техните лични лимити за залагане са по-ниски, когато се регистрират, за да направят залог.
Майкъл Холт живее в Южна Дакота, близо до границата с Айова. Тъй като неговият роден щат не е легализирал спортните залагания, той пътува до Айова, за да залага легално онлайн.
По време на „Mart Madness“ той направи няколко залога от 50 долара на баскетболните мачове. Спечели някои от тях и забеляза, че в следващите дни ESPN Bet и Caesars приемаха от него само залози от 5 или 10 долара. До момента не е забелязал лимити на своите залози в DraftKings или FanDuel.
Холт каза, че е заложил общо 1000 долара в приложението ESPN Bet и е спечелил 1200 долара, което се равнява на печалба от 200 долара.
Фактът, че са отбелязали играч с печалба от 200 долара, е доста луд, каза той.
Говорител на DraftKings заяви, че компанията предлага ежедневно десетки хиляди залози, всички с лимити за залагане, специфични за пазара. "Ограничаваме по-малко от 1% от играчите под лимита на пазара, основно въз основа на поведението при залагане", каза той.
Пенн Ентъртейнмънт, която управлява ESPN Bet, заяви в отговори, изпратени до регулаторните органи в Масачузетс, че клиентите получават съобщение на екрана, когато залогът надвиши одобрения им лимит, който се актуализира в реално време, и че клиентите могат да поискат увеличаване на тези лимити. Всякакви закони или регулации, които биха попречили на операторите да прилагат такива предпазни мерки, ще ги принудят да намалят своето предложение, посочи компанията.
Холмс, спортният залагащ от Чикаго, изследваше математически подход към хазарта, който според него подобрява шансовете в полза на залагащите, и заяви, че е спечелил почти 50 000 долара от началото.
Той каза, че е бил ограничен от пет компании без обяснение. Първоначално Холмс се опитал да залага по 100 долара на залог, но сега в зависимост от компанията и вида на залога не може да залага повече от 10, 25 или 50 долара.
Ако компаниите открито и честно кажат на играчите, че са спечелили твърде много и предприемат мерки за управление на бизнес риска, каза той: "Бих го разбрал много добре.