شركة سامسونج للإلكترونيات تقدمت باعتذار علني يوم الثلاثاء وأقرت بأنها تمر بـ"أزمة". جاء ذلك بعد إعلان توقعات أرباح مخيبة للآمال للربع الثالث، حيث أعلنت عملاقة الشرائح عن تحقيق أرباح تشغيلية بقيمة 9.1 تريليون وون (6.8 مليار دولار)، وهو أقل بكثير من توقعات السوق التي بلغت 10.3 تريليون وون وفقاً لتقديرات LSEG SmartEstimates.

على الرغم من أن الأرباح التشغيلية قد تضاعفت تقريباً مقارنة بالعام السابق، نتيجة لارتفاع أسعار رقائق الذاكرة، إلا أنها انخفضت بنسبة تقارب 13 في المائة مقارنة بالربع الثاني من هذا العام. هذه النتائج المتباينة هزت ثقة المستثمرين، مما انعكس في انخفاض سهم سامسونج بنسبة تقارب 30 في المائة خلال الأشهر الستة الماضية. وتتركز المخاوف بشكل خاص على تنافسية سامسونج في مجال الرقائق المتقدمة لأنظمة الذكاء الاصطناعي.

يونغ هيون جون، رئيس قسم الشرائح في سامسونج، اعترف في رسالة إلى العملاء والمستثمرين والموظفين يوم الثلاثاء بالأداء المخيب للآمال: "من الواضح أننا لا نصل إلى الجميع. يجب علينا أن نفعل المزيد لكسب ثقة قادة البريد." (ملاحظة: يبدو أن هناك خطأ هنا - الإشارة إلى "مديري البريد" تنتمي إلى سياق آخر.)

التوقعات الضعيفة تسلط الضوء على المخاوف المتزايدة بشأن تدهور الظروف السوقية لرقائق الذاكرة وإمكانية تباطؤ الاستثمارات في الذكاء الاصطناعي من قبل الشركات التكنولوجية الكبرى. وأوضح المحلل كيم هيون-تاي من شركة شينهان للأوراق المالية: "تتزايد المخاوف بسبب انخفاض الطلب على الذاكرات القديمة وضعف الطلب على الهواتف الذكية أكثر من المتوقع، في حين يتأخر دخول السوق في مجال وحدات الذاكرة ذات النطاق الترددي العالي.

بالإضافة إلى ذلك، تفاقمت أوضاع السوق بعد أن توقعت شركة مورغان ستانلي حدوث تباطؤ محتمل في سوق رقائق الذاكرة، بسبب تراجع الطلب على ذاكرة DRAM التقليدية واحتمال وجود فائض في السعة في مجال HBM. حذر محللو ماكواري من إنتاج مفرط محتمل لرقائق DRAM نتيجة تراجع الطلب من قطاعي الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر، مما قد يكلف سامسونج ريادة السوق.

يزداد الضغط التنافسي نتيجة للتقدم الذي يحرزه منافسون مثل SK Hynix، التي بدأت مؤخرًا في الإنتاج الضخم لرقائق HBM3E - النسخة الأكثر تقدمًا في السوق. وعلى النقيض من ذلك، لم تجتز رقائق HBM3E من سامسونج بعد اختبارات التأهيل مع شركة Nvidia، أحد العملاء الرائدين في مجال أنظمة الذكاء الاصطناعي. وأكد المحللان دانييل كيم وجايدن سون من شركة Macquarie: "إن التأخر في دخول سوق HBM3E يكلف سامسونج فرصة سوقية كبيرة. تظل زيادة إنتاجية التصنيع تحديًا، حتى بعد تأهيل المنتج".

بالإضافة إلى التحديات في قطاع الرقائق، تواجه سامسونغ أيضًا منافسة متزايدة في سوق الهواتف الذكية الراقية. قدمت هواوي مؤخرًا هاتفًا قابلاً للطي ثلاث مرات بسعر 2,800 دولار للتنافس مباشرة مع سامسونغ، بينما تعد آبل باستمرار إدخال ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي مع الآيفون 16 الجديد.

بالتوازي مع ذلك، تقوم سامسونج بتقليص عدد موظفيها خارج كوريا من 147,000 موظف وتواجه استياءً متزايدًا بين العمال داخل البلاد. وأعلنت الشركة أن فروعها الأجنبية ستقوم "بتدابير روتينية لتنظيم الموظفين بهدف تحسين الكفاءة التشغيلية".

شدد جون في رسالته إلى الموظفين على أن "تركيزنا الرئيسي هو تحسين قدرتنا التنافسية التكنولوجية الأساسية. سنعمل على مراجعة ثقافة مؤسستنا وعملياتها وسنتخذ إجراءات فورية لمعالجة جميع مجالات التحسين.