يقوم بائع التجزئة المخفض Dollar General بتشديد سلسلة التوريد لديه لتحسين السيطرة على مخزوناته في أكثر من 20,000 فرع في الولايات المتحدة. يخطط أكبر مشغل لمتاجر الدولار في البلاد حسب الإيرادات لتقليص التشكيلة وتقليل كميات المنتجات التي تصل إلى رفوفه كجزء من خطة شاملة لزيادة الكفاءة وتقليل السرقة والفقدان.

يُعيد تنظيم الشركة التي يقع مقرها في جودليتسفيل بولاية تينيسي شبكة توزيعها وتعدّل عمليات مستودعاتها لتسريع تدفق البضائع إلى المتاجر. وصرّح المدير التنفيذي تود فاسوس أثناء مؤتمر هاتفي في 30 مايو أن هدف تاجر التجزئة هو ضمان وصول المخزون "إلى الرفوف فوراً والوصول إلى المستهلك بأسرع وقت ممكن".

أصبح إدارة المخزون محور اهتمام رئيسي لتجار التجزئة منذ بدء الجائحة، حيث تذبذبت مستويات المخزون بين ندرة المنتجات وفوائضها. أشار توم جولدسبي، أستاذ اللوجستيات في جامعة تينيسي، إلى أن تقليص المخزون وتخفيض تشكيلة المنتجات يمكن أن يساعد تجار التجزئة في تحرير السيولة النقدية وتبسيط عمليات سلسلة التوريد.

إضافة مجموعة أوسع من المنتجات "يعني مزيدًا من التعقيد وصعوبات أكبر في الوصول إلى اللحظة والمستهلك"، أضاف جولدسبي.

تخطط شركة "دولار جنرال" لإزالة 1000 منتج من تشكيلة هذا العام، وكثير منها مصنف كعناصر ذات نسبة خسارة عالية - وهو مصطلح للمخزون المفقود والبضائع المسروقة أو التالفة. وأفادت الشركة بأن المخزون لكل متجر انخفض بنسبة 9.5% في الربع الذي انتهى في 3 مايو مقارنة بنفس الفترة من العام السابق.

تُعْتَبَر هَذِهِ التَّكْتِيكَة وَسِيلَةً لِدُولاَر جِنِيرَال لِمُكَافَحَةِ سَرِقَةِ المَتَاجِر، الَّتِي زَادَتْ مُنْذُ جَائِحَةِ كُوفِيد-19 وَأَثَّرَتْ سَلْبِيًا عَلَى هَامِشِ الأَرْبَاحِ، حَسَبَ الشَّرِكَة. قَالَ فَاسُوس: «كَثْرَةُ الَجْرُودِ أَوْ تَخْمَةُ المَخَازِنِ تُؤَدِّي في بَعْضِ الحَالَاتِ إِلَى زِيَادَةِ الفُقْدَانِ».

استفاد مشغلو متاجر الدولار على مدى العامين الماضيين من اقتصاد تجارة التجزئة المتوسط، حيث يشعر المشترون ذوو الدخل المحدود، وهم عملاؤهم الأساسيون، بتأثيرات التضخم المرتفع. ارتفعت مبيعات الفروع الحالية لـ "دولار جينيرال" في الربع الأخير مقارنة بالعام السابق بنسبة 2.4%، مدفوعة بزيادة تردد العملاء، ولكن تم تعويض ذلك جزئياً بإنفاق أقل لكل معاملة.

على الرغم من ذلك، أفادت الشركة أن الربح الإجمالي كنسبة مئوية من صافي المبيعات قد انخفض إلى 30.2٪ في الربع الأخير مقارنة بـ 31.6٪ في العام الماضي، ويرجع ذلك جزئياً إلى زيادة في الانكماش وشطب المنتجات.

دولار جنرال يُشدّد متطلباته للتسليم في الوقت المحدد للمخزون لضمان أن يجد العملاء المنتجات المطلوبة في الوقت والمكان المناسبين. وأدى ذلك إلى زيادة في التسليمات الدقيقة والكاملة في الربع الأخير مقارنةً بنفس الفترة من العام الماضي، بحسب ما قاله فاسوس.

أغلقت الشركة مؤخرًا سبعة مستودعات وتخطط لإغلاق خمسة أخرى هذا العام لتقليل التكاليف وتحسين تدفق البضائع. وتخطط لافتتاح مركزين للتوزيع في أركنساس وكولورادو مما "سيقلل من تكاليف النقل مع مرور الوقت" وفقًا لفاسوس.

التغييرات تمتد أيضًا إلى العمليات الداخلية للمخازن، حيث تعيد مراكز التوزيع تنظيم عمليات الفرز لشحن البضائع إلى الفروع، مما يسمح للموظفين في الفروع بإعادة تعبئة الرفوف بسرعة أكبر، مما يؤدي في النهاية إلى توفر المنتجات بشكل أكبر لعملائنا وزيادة المبيعات، وفقًا لواساس.