Çinli Online Moda Satıcısı Shein Alman Tüketicileri Koruma Kuruluşunun Eleştirisinde - İzin verilmeyen ticari uygulamalar nedeniyle tartışma konusu olan Shein, Alman Tüketici Merkezleri Federasyonu (VZBV) tarafından uyarıldı. Şirketin, Avrupa Birliği yönergelerini defalarca ihlal ettiği belirtildi. Özellikle, AB'nin Dijital Hizmetler Yasası'na aykırı olduğu iddia edilen platformdaki manipülatif unsurlar eleştirinin odak noktasını oluşturuyor.
Bir Kritik Nokta: Müşterileri Sayfayı Terk Etmemeleri İçin Kuponlarla Cezbeden Pop-Up Pencerelerin Ortaya Çıkışı. Bu Tür Uygulamalar Manipülatif Olarak Kabul Edilir ve AB Hukukuna Göre Yasaklanmıştır. Shein Şimdi Bir İhtiyati Tedbir Beyanı Vermek ve Eleştirilen Uygulamaları Değiştirmek İçin Fırsatı Değerlendirmelidir. VZBV Başkanı Ramona Pop, Instagram'da Shein'in Tüketicileri Yanılttığını ve Tüketici Koruma Kurallarını Hiçe Saydığını Vurguladı.
Manipülatif pratiklerin yanı sıra Shein, keyfi görünen indirim oranları, değerlendirmelerde eksik bilgiler ve eksik bir yayın bilgisi (impressum) için eleştirildi. Ayrıca, paketlerin paket mağazalarından alınmasının çevre dostu olduğu iddiasına rağmen ürünlerin sıklıkla uçakla uzun mesafeler kat etmesi nedeniyle yeşil sahtekarlığı (greenwashing) suçlaması da gündemde.
Shein Olayı, Avrupalı Düzenleyici Kurumların Giderek Radarına Giren Çinli Online Pazar Yerleri Hakkındaki Daha Geniş Tartışmanın Bir Parçası. Alışveriş Uygulaması Temu'ya Karşı Benzer Suçlamalar Yöneltildi ve İhtiyati Tedbir Kararı Alınmadığı İçin Yasal Adımlar Atılabilir.
Bu Gelişmeler, AB'nin Tüketici Koruma Yasalarına Uymayı Ciddiyetle Sağlamaya ve Bu Yasalara Aykırı Davranan Platformları Tutarlı Bir Şekilde Hesap Vermeye Çalıştığını Gösteriyor.
