Spotrebiteľské združenie Bundesverband (vzbv) podalo hromadnú žalobu proti telekomunikačnému poskytovateľovi Vodafone, ktorá teraz vyvoláva značný záujem: Už v priebehu jedného týždňa po otvorení registra žalôb sa zaregistrovalo 40 445 spotrebiteľov.
To prichádza na pozadí kontroverzného zvýšenia cien od Vodafone, ktoré ovplyvňuje približne 10 miliónov zákazníkov a mesačné náklady na pevné pripojenie k internetu zvyšuje o 5 eur.
Vodafone obhajuje úpravu cien zvýšenými prevádzkovými nákladmi, zatiaľ čo vzbv ich považuje za neoprávnené a preto sa obracia na súd. Prípad, ktorý je prerokúvaný na vyššom krajskom súde v Hamme, by mohol vytvoriť precedens, pretože je založený na novej právnej základni, ktorá spotrebiteľom umožňuje, pri úspechu žaloby dostať priamo kompenzácie, bez toho, aby museli sami individuálne podávať žalobu.
Tento vývoj zdôrazňuje rastúci význam práv spotrebiteľov v kontexte telekomunikačného priemyslu a môže mať ďalekosiahle dôsledky pre prax tvorby cien v rámci odvetvia.