V júni skončilo diverzitné úsilie spoločnosti Tractor Supply.
V priebehu niekoľkých hodín začalo vedenie Tractor Supply uvažovať, ako by sa mohla kontroverzia zvládnuť. O tri týždne neskôr sa spoločnosť rozhodla zastaviť všetky iniciatívy týkajúce sa rozmanitosti, rovnosti a inklúzie (DEI) a niektoré svoje environmentálne ciele.
Tu je preklad nadpisu do slovenčiny:
Účinnosť kampane Starbucks a rýchla reakcia Tractor Supply ukazujú, ako veľmi sa klíma voči DEI-snahám v amerických firmách zmenila. Pred štyrmi rokmi mnohé firmy tieto opatrenia považovali za nevyhnutné, dnes sú považované za príliš rizikové.
Spoločnosť so sídlom v Brentwoode, Tennessee, je zvlášť zraniteľná voči takýmto útokom, pretože jej zákaznícka základňa je skôr mužská a vidiecka a podporuje konzervatívnych politických kandidátov. Keď útoky na Starbucksoch na sociálnych médiách naberali na sile, manažéri spoločnosti Tractor Supply si všimli, že táto správa rezonuje u ich najvernejších zákazníkov.
Po prvom príspevku od Starbucku, ktorý bol uverejnený 6. júna, online kritika rýchlo narastala. Spočiatku niektorí vedúci pracovníci dúfali, že záujem rýchlo opadne. Opak bol však pravdou: Starbuck neustále zverejňoval nové príspevky, v ktorých kritizoval rôzne aspekty firemnej politiky. Nakoniec sa nahromadili sťažnosti od zákazníkov a zamestnancov.
Starbuck získaval svoje informácie predovšetkým z verejne dostupných videí a dokumentov o činnosti spoločnosti, napríklad obrázky vedúcich pracovníkov a ich politické príslušnosti, ako aj firemné videá o DEI (Diverzita, Ekvita a Inklúzia) iniciatívach Tractor Supply. V príspevku zo 24. júna Starbuck ukázal video generálneho riaditeľa Hala Lawtona, v ktorom zdôrazňoval význam rozmanitosti a inklúzie.
Dva dni neskôr Starbuck zverejnil screenshoty príspevkov na LinkedIn od personálneho riaditeľa Tractor Supply, ktoré zdôrazňovali dar vo výške 10 000 dolárov na LGBTQ+ program a uznanie výročia Stonewallského povstania. „Je toto spôsob, ktorým chcete, aby boli použité vaše peniaze?“, napísal Starbuck.
Rozhodnutie spoločnosti Tractor Supply ustúpiť od iniciatív DEI je pozoruhodné. Mnohé spoločnosti zažili podobnú kritiku a svoje DEI programy do veľkej miery zachovali. Podľa prieskumu spoločnosti Bridge Partners z roku 2023 plánuje približne 70% podnikov svoje DEI programy rozšíriť.
Einige Unternehmen haben subtile Änderungen vorgenommen, um rechtlichen Herausforderungen vorzubeugen. Viele halten an DEI-Initiativen fest, da sie sich an liberale Konsumenten und Rekruten an liberalen Hochschulen richten. David Glasgow, Geschäftsführer des Meltzer Center for Diversity, Inclusion and Belonging, sieht die Entscheidung von Tractor Supply als „eine Illustration der zwei Amerikas“.
Niektoré spoločnosti urobili nenápadné zmeny, aby predišli právnym problémom. Mnohé sa držia iniciatív DEI, pretože sa zameriavajú na liberálnych spotrebiteľov a regrútov na liberálnych vysokých školách. David Glasgow, generálny riaditeľ Meltzer Center for Diversity, Inclusion and Belonging, považuje rozhodnutie Tractor Supply za „ilustráciu dvoch Amerík“.
Tractor Supply, ktorý prevádzkuje približne 2 200 pobočiek v USA, zaznamenal počas pandémie silné predajné čísla, pretože viac obyvateľov miest sa presťahovalo do vidieckych oblastí. Generálny riaditeľ Hal Lawton, ktorý v roku 2020 prišiel do spoločnosti z Macy's, sa zameral na modernizáciu pobočiek a rozšírenie sortimentu produktov, aby uspokojil nových aj stálych zákazníkov.
Rozhodnutie o zastavení iniciatív DEI prijala spoločnosť potom, čo iné spoločnosti ako Bud Light a Target zažili podobnú kritiku a ich predaje tým utrpeli. Na začiatku minulého týždňa vedúci pracovníci spoločnosti Tractor Supply rozhodli, že nemôžu nechať kontroverziu prehupnúť na väčšie konzervatívne mediálne platformy.
„Od klientov sme počuli, že sme ich sklamali,“ uviedla spoločnosť Tractor Supply vo vyhlásení, ktoré bolo zverejnené aj na platforme X. Spoločnosť oznámila, že zruší všetky DEI pozície, stiahne ciele na zníženie emisií CO2 a zastaví podporu Pride festivalov a volebných kampaní.
Do piatku odstránila spoločnosť z webovej stránky mnoho zmienok o svojich predchádzajúcich cieľoch DEI a emisií.
